PCを変えたらiPodを認識しなくなった

質問

WinXPからWin７の新しいPCに買い替えたところ、iPodを認識しません。

正確に言えば『デバイスとプリンター』のページで『未指定』の欄で認識されているものの、『コンピュータ』ないには認識されていない、ということになります。

もちろんiTunesにも認識されません。抜き差しするときはマウスなどを抜き差しするときと同じ効果音は流れます。

プロパティのデバイスの状態に『このデバイス用にインストールされたドライバーがありません。 』とあるのですが、ドライバの更新をしてみると『このデバイスに最適なドライバソフトウェアがすでにインストールされています』『USB大容量記憶装置』と出ます。矛盾してますよね？どうなっているのでしょうか。

コンピュータの管理というところから、iPodサービスの再起動というのも試しましたがだめでした。

どなたかお詳しい方がいらっしゃったら是非とも解決法をご教授願いたいです。よろしくお願いします。

回答No.1

kenthgsa · ベストアンサー

私も以前まったく同じケースで大変苦労しました。私のケースの方法で解決するかわかりませんがお試しください。

まずセキュリティーソフトのファイアーウォールを一時的に停止します。（これは必要かどうかわからないのですが、まぁ私のケースではそうしたのでやってみてください。）
その状態でデバイスとプリンターを開き、未指定の欄にあるipodのプロパティを開き、ドライバーを削除（アンインストール）してしまいます。そうするとデバイスとプリンターの欄にもipodは表示されなくなりますのでその状態でipodを一度はずします。
そうしてからもう一度ipodを接続しなおすと・・・・！！！

私の場合はなおりました。
ぜひやってみてください。

お礼

おおおおおおおおおおおおおおおおおお！！！！！！！！！

できました；；何時間もがんばってできなかったので大変でした。。。

本当にありがとうございました！！！