ルーターを通すとネットが繋がらない。

質問

マザーボードが壊れてパソコンを修理に出しました。で、戻ってきてネットに繋げようとしたら繋がりませんでした。LANからルーターを通してネットに繋いでます。うちには２台パソコンがあり兄が使ってる一台のパソコンはネットに繋がるのですが、私のほうが繋がりません。LANから直接だとネットに繋がります。何が原因でしょうか？解決策があるんでしょうか？パソコンを修理に出す前はルーター通して繋がってました。ソニーのバイオでビスタです。

回答No.1

under12 · ベストアンサー

一台しか繋がらないということは、PPPoEだと思います。
即ち、ルータでのネット接続設定ができていないことを意味します。

詳細はプロバイダに尋ねましょう。その際は、ルータの品番ぐらいは確認しておきましょう。
ソニーのバイオでは何の役にも立ちません。

お礼

しばらく電源を切って再度ルータに繋いだらネットができるようになりました。ありがとうございます。