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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：光回線の撤去、電話回線の解約・停止について）
光回線の撤去と電話回線の解約・停止について
このQ&Aのポイント
- ３月末に退去・引越しを終えた賃貸の１戸建てで、光回線が残っているため、家主から光回線の撤去と電話回線の復旧を依頼されました。しかし、光回線の業者の予定の都合で撤去が５月１２日までできないことが分かりました。次の入居者のために、光回線を撤去して固定電話を利用できるようにする方法や、電話回線の利用停止または解約について教えてほしいです。
- 賃貸の１戸建てで退去・引越しは終えたものの、光回線が残っているため、家主から光回線の撤去と電話回線の復旧を依頼されました。しかし、光回線の業者の都合で撤去は５月１２日までできないことが分かりました。次の入居者のために、光回線の撤去方法や電話回線の利用停止または解約について教えてほしいです。
- 賃貸の１戸建てで３月末に退去・引越しは終わったものの、光回線が残っており、家主から早急に光回線の撤去と電話回線の復旧を依頼されました。しかし、光回線の業者の都合で撤去は５月１２日までできないことがわかりました。次の入居者のために、光回線の撤去手続きや電話回線の利用停止または解約について教えてほしいです。
- u-takeshi
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- 家庭用電話機・FAX
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質問者が選んだベストアンサー
NTTのひかり回線と仮定します。 配線は、NTTの資産となるので、NTTの指定業者以外が撤去することは できません。もし勝手に撤去して他の回線を傷付けたりすると、 賠償請求をされます 撤去の日程が示されているということは、ひかり電話契約もネットも 移転もしくは解約手続きが完了していますので、前の使用者の手から 離れています。撤去日程を変更するには、NTTに強く申し込む以外に 無いでしょう。 あと、固定電話回線ですが、ひかりを引いた時に撤去したのでしょうか？ ひかり契約の時に、明確に回線撤去を申し込まない限り、電話回線は 撤去しないと思います。 もし、撤去してあったとしても、次の方が電話を申し込むと工事して くれます。
その他の回答 (2)
noname#242220
回答No.2
ＮＴＴの固定電話に切り替えるにはＮＴＴ局舎の回線に『アナログ回線』の空きがある必要が有ると考えます。 電話の利用開始、停止は担当の電話局に連絡すればＯＫでしょう。 回線の撤去はＮＴＴ指定業者が行う事に成っているはず。 インターネット利用に祭しＮＴＴ局舎での切り替え工事の指定日が５月１２日と言う事で、その間際に配線を撤去する手順に成っていると考えます。
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 参考にさせていただきます。 ありがとうございます。
noname#132800
回答No.1
回線業者を調べてそこで問い合わせるだけでは？光なら電話もおそらく光電話ですから、同じところで解決します。 NTTなら１１６ですが（固定電話も）。 こんなところに書き込むより電話で問い合わせるほう正確では？
質問者
お礼
回答ありがとうございます。 そうですね、本人さんが問い合わせして解決してくださればいいのですが、 本人様が動いてくれないので質問させていただきました。 本人様にも連絡してもらうよう努力します。 ありがとうございます。
お礼
回答ありがとうございます 家主にも教えてくださったように話します。 助かりました、本当にありがとうございました。