• 締切済み

ドコモの解約料金かかりますか?

1年半使っていたドコモを解約したいです。 1年割引入っていたんですが、今解約したら解約料かかりますか??ドコモショップに直接いかないと解約できないのでしょうか?電話ではムリでしょうか??忙しくていくヒマなくて.... お願いします。

みんなの回答

  • kobalt
  • ベストアンサー率31% (1861/5998)
回答No.5

契約と同時に「いちねん割引」加入であれば、2年目に入っているので、解約金は かかります。1,000円ですので、解約金を惜しんで使い続けるよりは、早々と 解約してしまったほうが得です。 手続きについては、身内や信頼できる方がいれば、委任状を使って代理人でも 解約できます。 解約は携帯電話端末から番号を消去したり、窓口で当日までの精算がありますので 窓口に行かなくてはなりません。 ドコモショップによっては、土日も営業していますし、夜10時まで営業している 店もあります。

回答No.4

#1です。 補足情報です。 解約時に、解約日までに利用した料金を窓口で支払います。 毎月の支払いが口座振替で、もしも口座からも引き落としされた場合には後日その口座へ返却されます。 それから、契約期間について、正確には5年以下ではなく5年未満です。

noname#4958
noname#4958
回答No.3

途中解約になるので解約金が必要になります。(URL参照) 解約は以下の理由のため店頭に出向く必要があります。 ・電話機から電話番号情報を削除するため ・利用料金を支払わなければならないため

参考URL:
http://www.docomo-kansai.co.jp/charge-service/mova/waribiki/year/index.html#koushin
  • Pinball
  • ベストアンサー率22% (40/174)
回答No.2

解約はドコモショップにいかないと無理のようです。 解約金は1年以上5年未満なので1000円だと思います 詳しくか携帯から116(?)だか151(?)だかへ聞くほうがはやいです。

回答No.1

解約は、解約する携帯電話を持って、ドコモお客様窓口に行ってください。 本体に記憶されている回線番号を消去する必要があるので、電話では解約できません。 契約期間が1年以上5年以下なので、いちねん割引解約金として1000円請求されます。

関連するQ&A