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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットの接続がよく切れる)

インターネットの接続がよく切れる

このQ&Aのポイント
  • 一週間前からインターネットの接続がよく切れる問題が発生しています。
  • 現在の状況はマンションで光回線を使用しており、無線ルーターを使用しているが、外しても同じ問題が発生する。
  • さまざまな対策を試してみたが、状況は変わらず、現在は一時的に繋がる時間を狙ってインターネットを利用している。

質問者が選んだベストアンサー

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  • poti1234
  • ベストアンサー率17% (262/1533)
回答No.2

宅内の要因と外部の要因をさぐってみるしかないでしょう たまに接続トラブルとかあると 外部の要因から確認していきます 自分のPCに問題があるかもしれませんが むやみにPC設定を変更して泥沼になるよりか PCはそのままで電話で聞くだけで済む 接続業者に問い合わせを先にした方がいいでしょう 隣近所の住人と親しければ状況を聞くと外部要因と判断できる場合もあるし 外部要因の場合は自分ではどうもできないので おまかせして待つ たいてい接続業者は調べてはくれますが おまえのPCがおかしいんじゃないか みたいな感覚で言われます 内部要因とハッキリしてから ソフト ハード面のPCまわりの確認をすればどうでしょうか 今 できるアドバイスはこれくらいです

mituk333
質問者

お礼

やっとなおりました。ここ数日車がきてなにかを治しているような感じでしたし、同じマンションに住んでいる住民も全くおなじ状況でした。 やはり外部要因だったようです。 みなさま回答ありがとうございました。 また、ウィルスバスターはよくたたかれてますが、 個人的に一番信用しているソフトなので消すことはできません。笑

その他の回答 (2)

  • under12
  • ベストアンサー率12% (202/1670)
回答No.3

ウィルスバスターを削除しましょう。レジストリからも同様です。 「Trend Micro Common Firewall Miniport」とか、昨今かなりの問題があります。 その上で、通信状態をpingコマンドなどで確認しましょう。

  • Cupper-2
  • ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.1

ウイルス感染していませんか。 ウイルス対策ソフトが入っているから大丈夫と言うことはありません。 可能ならば複数のオンラインスキャンを試みてください。(接続が切れるなら無理かな) 他に可能性としては、 LAN接続をするNIC(ネットワークカード)が壊れたのかもしれません。 マンションで使っていると言うことですから、他の人が通信帯域を使い切っているのかもしれません。 外部からの頻繁なアクセスで通信帯域を全て使い果たして、接続したいサーバーとの接続が切れると言うことも考えられます。 あるいは P2Pプロトコルを検出して通信帯域を狭く設定されたのかもしれません。 原因は一つだけではないこともありますので、ここにあげた例以外にも原因があるかもしれません。 とりあえず思いつく限り原因と思われることをあげてみましたが、対策はご自身で考えてください。 そんなですので、残念ですがお力にはなれなかったようです。 ごめんなさい。

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