フレッツ光の接続設定がうまくいきません
現在プロバイダ契約は2つあり、使い分けることを想定していました
しかし片方は接続出来ますがもう片方のYahooBBが接続出来ません
無線LANルーターもありますが、とりあえずひかり電話ルーター(VDSL)-PCとシンプルな構成にして
ネットワークと共有センターから新しい接続でPPPoEを選んでIDとパスワードを入力しても
エラー691が返ってきます
このことからIDとパスワードに入力が誤りがあるとのことになるのですが両方とも自分で変更済みです。
IDについては新しく変えたものを入力し、パスワードは数回変えて試しましたが結果は同じでした。
なおYahooのサポートとNTTの遠隔サポートにそれぞれ問い合わせて試しましたがダメでした。
光回線、Yahooのプロバイダ契約はそれぞれ有効です。
そうなるとID、パスワードの入力ミスかと思いましたが遠隔サポートでパスワード変更実施後に担当の人が入力してもダメでした。
こうなるともうお手上げ状態なのですが何か他に試すべきところなどございましたら教えて頂けたらと思います。
契約情報をまとめますと
回線「フレッツ光」 プロバイダ「YahooBB」 構成「RV340-PC有線接続」
になります。
よろしくお願いします。
お礼
ありがとうございます。 早速試してみます!