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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:急に重くなり強制再起動)
急に重くなり強制再起動
このQ&Aのポイント
- ウィンドウズ7ホームプレミアム64ビットのパソコンで、起動後に重くなる問題が発生しています。
- 長時間スリープさせた後、カーソルは動くがブラウザの表示やファイルの操作が鈍くなり、再起動ができずに強制再起動する必要があります。
- CPU使用率が異常に上昇し、タスクマネージャーに表示される「NT Kernel & System」が重くなる原因とされています。この問題は最近になって発生するようになりました。
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質問者が選んだベストアンサー
もう解決してるかもしれませんが。一応。 「急に重くなる」で、検索。 「NT Kernel & System」で。検索。 可能性としては。ウィルス感染の疑いもあるので。オンラインスキャンおよび。ウィルス検査。 ツールーインタネットオプションで、閲覧履歴の削除。 CドライブWindows・Dドライブの各ドライプを右クリック。 プロパティを選択。全般タブより。ディスククリーンアップの実行。 一番確実なのは。バックアップの上、リカバリしたほうがすっきりしていいかもしれません。 C・Dとも行うので。 外付HDD・CD-ROM・DVDで。バックアップをお勧めします。
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- yoshijkl
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回答No.1
vistaでの事例ですが、無線LANドライバのアップデートで解決したとあります。 http://shino0703.exblog.jp/13762798/
質問者
補足
ドライバーの更新をしてみましたが最新でした…。
お礼
長い間放置してすみません。 ウイルス感染ですが、おそらく関係ないと思います。 正常な状態でスキャンすると検出はされません。 質問文の状態になると1日放置しても終了する見込みがありませんでした。(マウスを少し動かすのもやっとですし…) メモリーチェック(でしたっけ?)も同様で、正常な状態から行うと異常なしと出て、 説明文の状態になると終了すらしてくれないのでできなかったです。 クッキー等の削除もやりました。(前情報が少なくて申し訳ないです) なので本当に原因が分からないのです。 結果としては、スリープにしない・定期的に再起動することにしました。 お手数をかけてすみませんでした。 リカバリは最終手段としてとっておきます