農業製品を売っている店です。

質問

農家の店しんしん、養老店という〔岐阜県にあります〕のが広告に入りました。
４月９日～４月１７日までの販売期間なのですが、
自根苗７０円～、接木苗１７０～、とあったのですが、
広告に載っている、がぼちゃ〔ロロン数量限定〕の自根苗、実際価額は２９８円でした。
わかっているなら値段広告に書いておけよ、と思いました。広告に載っている
実際の苗も７０円の苗などありませんでした。
今回とうもろこしの苗ピクニックコーンが載っていたのですが、実際店に行くと
まだ早すぎると言われ、全く置いてませんでした。〔他の店も同じです〕
置いてないなら広告に載せるなよ、と思いました。
しょうがも広告に載っていたのですが、バラ売りはなく、２０個ぐらい袋に入っているのを
〔金時生姜ですが〕５９０円で買ってくれと言われました。
生姜を買ったことはなかったのですが、やはり広告には袋に入ってなく、バラで買えると
思ってましたし、値段が全く書いてないので、これも値段わかっているなら書いておけよ
と思いました。
さつまいも苗予約受付中！というのが広告に載っていて、聞いてみたら、全く予約は受け付けてな
かったです。まだ先や、まだ早いからあるわけない、予約も受け付けてない、と言われました。
ロロン２９８円って、こんなにするのでしょうか？〔他の苗も食べやすいとか、とても甘いとか書いてましたが〕
広告にあって実際にはなかったり、値段が７０円～と値段がはっきりわからないようにしてあったり〔まるで全部７０円のような錯覚してしまいました〕していたので、少し腹が立ってしまいましたが、
皆さんはどうでしょうか？広告はうそを書いたり、このように値段をはっきりわからないようにして
いいのでしょうか？すみません。長文失礼しました。皆さんの意見をどうかください。

回答No.1

馬鹿鳥 仁左右衛門馬鹿犬（@osuwariha） · ベストアンサー

こんばんわ

私の実家は香川県で香川県にも農家の店しんしんという店舗があり、
まさか全国展開しているとは知りませんでした。

閑話休題

さて今回の不当広告についての御不満の件についてですが
まずは当該店舗の店舗責任者に広告の不当掲示についての苦情を申し入れます。
それに対して貴方の期待するような回答や改善策の提示や回答がなければ、
直接本社に苦情の申し入れを行ってください。

苦情の申し入れについてですが、口頭での申し入れでも結構ですが
形に残すように文書による申し入れがかなり効果を発揮します。
私も以前、とある障害施設にいたときにそこの施設の職員の対応に
不満と疑念を生じて文書で申し入れをしたら即座に行動に移して頂き
問題の職員は直接障害者を処遇する部署から雑役夫に移動させられました。

また父が現役の農家ですが、農協との諸々のトラブルに際しても
文書で理路整然と苦情申し立てをするため、
農協が結局いつも折れるという場面を何度か目撃しています。

農家のみせしんしんのホームページがありましたので
そのアドレスを参考URLに転載いたしました。

本社問い合わせ先のホームページアドレスは
下記の通りです。
http://www.sinsingr.co.jp/kaisya-annai/kaisya-annai.htm

参考URL：

http://www.sinsingr.co.jp/

お礼

ご回答ありがとうございました。
さっそく言ってみます。
岐阜県養老にあるしんしん、お客も少なく、苗もそんなに売れている感じはなかったです。カーマホームセンターもあって、カーマのほうが安いし、値段もはっきり書いてあります。
苗は違いますが、値段もわかりにくいし、やはり詐欺なんだなぁと思いました。
広告にうそを書いて、客をだますのは許せません。詐欺です。

補足

消費生活の方が岐阜県庁環境生活政策課に広告を送ってくれといわれ、
そこの方がしんしんにきつく言ってあげると言われました。
反省するかなぁ。少しは