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サポートセンターへ電話できるのは購入後90日?
現在Mac OS X Snow Leopard(10.6.7)のMacBook Pro 13inchを使用しています。 購入65日目くらいです。 のサポートウェブページ(http://www.apple.com/jp/support/contact/)に「電話での無償サポートは購入後90日以内」と書いてありました。 この場合90日をすぎると、「質問」するにも「聞く」にも、お金がかかるのでしょうか? でも、電話番号はフリーダイヤルです。 どのように課金されるのでしょうか。 どなたか宜しくお願いいたします。
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>、「質問」するにも「聞く」にも、お金がかかるのでしょうか? 質問の内容によってです。内容でサポート作業が必要な場合は、課金されます。 その場合は、事前に、これ以降は有償ですと言われますよ。 >どのように課金されるのでしょうか。 大丈夫です。有償の場合は、いろいろ聞かれますから。。。もちろん、サポート作業の前にですが。。。 電話料金で課金してるわけではないので。。。
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- 50kata
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回答No.2
>どのように課金されるのでしょうか。 クレカの番号を聞かれます. APPに加入すれば三年間無料です.