docomo メール制限

質問

友達とメールをしすぎてメールが出来なくなりました。
メールは送れるが受信メールがすべてiモード問い合わせに行きます。問い合わせを何回しても0件と表示され、メールを見る事ができません。電波状況は正常です。
プランはタイプM、パケホーダイ ファミ割に入ってます。
5日ほどで666件も受信してるのでなんらかの制限がかかったんでしょうか。
メールする方法はあるんでしょうか。
制限がかかるとどの位までメール出来なくなるんでしょうか。
それと請求額はどの位になりますか。
詳しいかたよろしくです。

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

ドコモの迷惑メール拒否昨日の中で、「iモードメールの大量送信者からのメール受信制限」という項目があります。

これは、一日に500通以上送信した人を「大量送信者」と定義した上で、その人から送られるメールを受け取らなくなります。
この受信制限は、デフォルトでオンになっていて、自分で外すこともできます。

666件受信したということは、おたがいに500通以上送っていて、互いに「大量送信者」になってしまったんではないでしょうか。
これを解除するには、iメニューTOP→お客様サポート→メールの設定や迷惑メール対策の設定→詳細設定/解除、と進み、
ネットワーク暗証番号入力、「iモード/spモードメールの大量送信者からのメール受信制限」を「拒否しない」で解除できます。
お相手さんにも教えてあげて下さい。

まあ、もうすぐ日付も変わりますから、500通カウントもリセットされて、送れるようになりますけどね。

あ、あと、制限かけられても別に違約金とかはないので、通常通りのパケホーダイ料金内です。

お礼

回答ありがとうございます。
やってみましたが違うみたいです(A；´・ω・)フキフキ
ちがう制限がかかったのかな？