※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トロイの木馬の駆除方法を教えてください。)
トロイの木馬の駆除方法を教えてください
このQ&Aのポイント
ウイルス対策ソフトとしてAVG Anti-Virus Freeをインストールしています。
フリーソフトをダウンロードしたらAVGの常駐シールドアラートが出てきました。
スキャンでトロイの木馬とスパイウェアが検出されましたが、現在も警告が出ている状態です。どのような手段を取るべきでしょうか?
ウイルス対策ソフトとしてAVG Anti-Virus Freeをインストールしています。
あるフリーソフトをダウンロードしたらAVGの常駐シールドアラートというウィンドウが出ました。
内容はfirefox.exeにWin32/Tanatos.Hが特定されたということでした。
そのときはその感染を除去したのですが、時間が進むにつれいくらでも出てきます。感染したファイルも様々でウイルスの名前はTanatos.JやTanatos.Lというものがありました。
すぐにネットを切ってコンピュータを全てスキャンし、再起動しました。
このスキャンで普段の数倍のトロイの木馬とスパイウェアが検出されました。
するとすぐに常駐シールドアラートが出てきてfirefox.exeにTatatos.Hが特定されたというメッセージが出ました。いまこの状態で10分くらい経過しているんですが今までにfirefoxに感染したというメッセージが3件と無線LANに接続する際に使用するexeへの感染が1件出ています。
スキャン以前よりは警告の数が減っていますが不安です。
現在PCはネットを切っていて別のPCを使用しています。
この場合はどのような手段を取ると良いのでしょうか。
よろしくお願いします。