ベストアンサー 遅い！面倒！高い！楽オクは会員勧誘と手数料だらけ 2011/03/18 11:27 何故、楽天オークションは落札者に与えられるポイントを 出品者が負担しなければいけないのですか？ 楽天の中でしか使えない楽天ポイントを強制的に購入させる事は、 独禁法には引っかからないのですか？ みんなの回答 （1） 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー atsu43yuki ベストアンサー率52% (60/115) 2011/03/18 12:09 回答No.1 ある時から出品者が受け取る際の落札された代金から落札者へ付与されるポイントが引かれるようになりました。 どうしてなのか私が知りたいくらいです。 その件に関しての法律はわかりません。 楽天に直接問い合わせしてみてください。 質問者 お礼 2011/03/18 19:31 楽天と円天は、大して違わない気がします。 私は二度と楽天は、利用しません。これを見た方もご注意を 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ インターネット・Webサービスネットショッピング・通販オークション 関連するQ&A 楽オクで１円落札の手数料について 楽天オークションに１円スタートで出品をして１円で落札された場合、システム利用料とポイント付与料の金額は、いくらになるのでしょうか？ 宜しくお願いします 楽オクのポイント払い手数料について 先日、楽天のポイント支払いのシステムが変更になりましたね。 取引代金をすべて楽天スーパーポイントでお支払いいただく、「全額ポイント払い」をご利用の際に、以下の楽天あんしん決済手数料が適用されます。 [全額ポイント払い] ■取引代金が100円以内・・・0円 そこで、落札者さんに手数料がかからないように、100円以内のもので出品を考えているのですが、楽天の言う取引代金というのは送料も含むということでしょうか。（送料分を考えると、市場価値20円程度のものまでしか出品できないということでしょうか？送料が100円以上、例えばメール便速達を選んだ時点で、手数料対象となってしまいますか？） もう、一点すみません、たしか50ポイント以内はポイント支払不可だったと思うのですが、その制限は、今回も持越しなのでしょうか（だとすると、さらに出品は困難）？ よろしくおねがいいたします。 オークション 手数料 楽天のオークションで出品者の私が北越で銀行登録してあります 商品が落札された場合、私の口座にお金が振り込まれるとき、楽天から振り込まれると思うのですが、その時の手数料は誰が負担するのですか？ 出品者の口座から引き落としですか？ 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 OKWAVE コラム 楽オクからヤフオクで出品 今まで落札はヤフオクで、出品は楽天オークションでしていました。 IDはどちらも違うものにしています。 楽天オークションに出品していた商品をいくつかヤフオクで出品しようと思うのですが、商品のタイトル・説明文・画像は楽天オークション出品時のものと変えた方がいいでしょうか？ なぜこのような質問をしたかというと、オークション参加者の中には「ヤフオクのID◯◯と楽天オークションのID△△は同じ人」というのが分かると思いますが、そのことを知られるメリットとデメリットってあるのでしょうか？ 楽オク・・・返品された場合も出品手数料が？ 楽天オークションについて質問です。 先日出品した商品が、落札者都合にて返品申請されました。 もちろん断るコトができないので受けましたが、楽天ってこういう場合でも出品手数料（？）はかかるのですか？ 取引不成立なのに手数料だけ取られるってなんかちょっと・・・ 楽天が理不尽な点だらけだというのは承知してますが、手数料に関してもそんな感じで理不尽なのですか？ 再出品しようと思ってますが、またこんなふうに返品されるとたまらないなぁ、と思い、質問させていただきました。 読みにくい文章で申し訳ありません。 ご回答よろしくお願いいたします。 楽オクのポイント付与料等としての1.05%の意味はなんでしょうか？ 疑問があり、楽天のヘルプを見てもよくわからなかったため、質問させて頂きます。 楽天オークションを利用しています。おもに出品を利用していますが、入金明細を確認したところ、システム利用料がなんかおかしいな？と思い、前回分（９月）の明細を見たところ、９月で同じ金額で落札されたものよりシステム利用料が多くひかれていました。 ９月 ２０００円（落札金額）→１０５円（システム利用料） １０月 ２０００円（落札金額）→１２６円（システム利用料） 楽オクのシステム利用料は５．２５円（税込）ですので、その利用料が増えたのかと思い、お知らせ一覧やヘルプで確認してもシステム利用料は変わっていないようでした。 そして、問い合わせのQ＆Aで下記が表示されました。 ＊＊＊ 出品者には以下の利用料がかかります。 ・システム利用料(5.25％) ・取引完了後に落札者へ付与されるポイント付与料等として、落札代金の1.05% 楽天オークションより出品者へ取引代金をお支払する際に、差し引いてご入金いたします。 ※ポイント付与料は2009年10月1日落札分より適応となります。 ＊＊＊＊＊＊ これを見たとき、「ポイント付与料ってなに？」と思い、調べたのですがよくわからなくて・・・。 要するに、落札者はオークションで落札するとポイントも付いてくるという事なのでしょうが、はたしてこれは何のためにあるんでしょうか？ オークション利用者を増やすために、落札者のお得感はだしたのでしょうか？ ポイントが付くということは、ショッピングで利用できるということですよね？（おそらくオークションでは使えないのだと思うのですが・・・） ただでさえ、日本郵政の匿名手数料は値上がりするし、銀行振込での楽天あんしん決済サービス手数料が無料だったのが料金が発生するので、出品者側としてはその分を考慮してスタート価格の設定を低くしているのに、これで出品者がポイント付与分の代金を支払うのが大変です。 しかも前もってお知らせ等で知らせてくれたら、心構えもできるのですが、なんだか不意打ちをくらった感があります。 ゆえに出品者がポイント付与金額を支払うのが理不尽な気がします。 ただでさえ落札者に有利なのに・・・と思い、匿名料金が値上がるのは採算取れないのかと思いきや、その分を補うためにポイントを付けるのでしょうけど、そのポイント付与料金分を出品者が払っての出品の良さってあるのでしょうか？ 楽オクでの検索 楽天オークションで、出品したのですが、オークション検索からその出品が検索されないで困っています。 マイオークションの出品中には、リストとして出ますが、落札していただく方が見られなければオークションが成り立ちません。 出品時に何か入力ミスをしたのか、必要なのか、わかる方がいらっしゃったら教えてください。 楽オクで‥ 昨日、楽オクでＰＳＰ本体を落札しました。 ２万円前後のものをオークションで落札したのは初めてなので、詐欺とかにならないか心配で、まだ入金をしていない状態です＞＜ 楽オクは、 【落札者が入金 ↓ 楽天が預かる ↓ 入金があったことを出品者に連絡 ↓ 商品発送→商品を受け取ったと連絡 ↓ 出品者にお金が振り込まれる】 この流れでお金が振り込まれるんですよね‥？ 出品者さんは結構まめに連絡をくれる方で少し安心なんですが、、 楽天側がうまいこと返金をしてくれないだとか、いろいろトラブルがあったことを知って、 とても不安です＞＜； もっとよく調べてから落札すればよかったと反省中です‥ アドバイスお願いします； 楽オク 返品依頼をうけましたが・・・。 過去検索もしましたが詳しく教えていただきたく質問致します。 先日商品を落札され入金になり（楽天には入金ですが当方には来月です）荷物が先方に届いたのですが、身に覚えの無いクレームをつけられ返品依頼を受けております。 今はまだ送料をどちらが負担するかで止まっていますが、違うものを返品される可能性もあり返品を受け付けるのが怖いです。 送料負担の選択をせずに期限を過ぎた場合はどうなるのでしょうか？？ 楽天オークションの説明にはその辺のことは書かれておりません。 今までこんな経験がなくトラブルの多いオークションに出品した私が甘かったのだと思います。 ならば出品しなければいいだろうという意見もございますが、なにとぞ良い方法を教えてください。 出品すればするほど損をする楽オク。手数料６％立替 楽天オークションで出品者に入金が無いのに、取引完了になるのは何故ですか？ こちらは、送料を立替してまで商品を発送しているのに、口座に入金されるまで何日も待たされます。 楽天は、出品者にシステム手数料など６％+口座入金手数料をとるなら入金まで待たしている金利を支払うべきだと思うのですが、そして落札者にも楽天あんしん決済手数料、最低178円（一円の落札品でも１７８円）を請求するのは手数料の二重取りだと思うのですが ［楽オク］落札されなかったらキャンセル料が発生するのか？ こんにちは。 楽天オークションで商品を出品したのはいいのですが、なかなか 落札されません。出品をキャンセルすると、キャンセル料が発生 しますよね。最後まで誰からも落札されなかったら、キャンセル料が 発生するのでしょうか？ 振り込み手数料について 他のオ－クションは落札者が銀行振り込み手数料を負担しますが 楽天では出品者が負担するのでしょか？ そうなると手数料無料の銀行口座をもってないと最高210円かかります。 たとえば200円落札価格、送料80円になると出品者に入る金額はいくらになるの？ もしかしたらマイナスになりますよね。。。 ネットオークションのやり方教えて？：初心者から上級者へ、信頼と高値売却の秘訣 OKWAVE コラム 楽オクで出品していて 利用規約を読み落としていてオークション出品ができなくなりました。初めてなのでキャンセルが急に起きるとは思いませんでした。注意があってと順番があるかと思っていたんですが、困っています。落札で質問があった方の連絡もできませんし、PCを開いたらキャンセルで私はオークションできなくなりました。間違って操作してしまったことが規約に反したようです。悩みます。困りました。どういうふうに楽天に説明したらいいか？でも、出品できないでしょうね？ 楽オク 通常配送 返金手続きについて(落札者） 楽天オークションの経験が少ないものです。返金申請の手続きに関してご存知の方、ぜひお教えください。 先日、楽天オークションにて商品を落札、通常配送を選び、支払いをカード（一部ポイント）で手続きし、無事に商品が送られてきました。 しかし残念ながら不良品だったため、受け取り確認はクリックせず、出品者とのメッセージをやりとりした後、返金申請を行いました。 出品者の方も全面的に自分のミスと認めていただいており、返金にも了承とのことでした。 現在、「状態」は”返金交渉中”から”評価まち”にかわっているのですが、楽天からは「評価をしてください・・」のメールのみが届いただけです。 １．出品者が了承する(何かクリックなどする？）と交渉中から評価まちになるのでしょうか？（出品したことがないのでわからないのです。） ２．私が楽天に支払った金額（落札代金＋宅配便送料＋楽天あんしん決済手数料）はすべて返金（カードから引き落とされない？いったんひ引き落とされて再度入金される？）されるのでしょうか？ポイントはどのようにいつ頃戻るのでしょうか？ ３．こちらから商品を返品するには、出品者の全面ミスによるものであれば、宅急便の着払いで送ればよろしいのでしょうか？（出品者が送料も負担すると言っている場合です） 匿名発送の場合とちがい、通常取引の場合、具体的なやりとりがいろいろ調べましたがよくわかりません。 素人的な質問になると思いますが、お分かりになる方、どうかお教えください。 ヤフオクか楽オクか・・・どうする俺！？！？！？！？ 携帯電話を出品しようと思っています。 ドコモのＦＯＭＡの三菱製の１年前の機種です。 新品に交換してもらったのでそれをオークションにかけようと思うのですが、ヤフオクと楽天オクでは４０００円楽天オクのが高く落札される傾向があるみたいなのです。（aucfanで検索してみましたら。） そこで楽オクに出品しようと出品者登録まで行ったのですが、楽オクに関する悪いイメージの質問がいっぱいある事に気づきました。 新規で出品して、楽オクのあんしん取引で発送して、もし落札者と何らかのトラブルが起こり、楽天から落札代金が振り込まれなかったらと思うとちょっと怖いです。 ヤフオクで評価が500を超えているのですが、楽オクでは新規です。 やはり新規はナメられますよね？？？？ ここはやはりちょっと値段が下がってもヤフオクに出品したほうが安全ですか？？？ 誰かお教え下さいませ。お願い致します。 楽オク２商品の送料をまとめる 楽天オークションに出品して ２商品を同じ方が落札されました。 送料をまとめてほしいという連絡が来たのですが、 どのように処理すればいいでしょうか？ わかる方いましたら教えて下さい。 手数料について 犬が好きなのでよくビッターズの生き物のオークションの画面を見たりします。 商品説明等を見ると落札者が出品＆落札手数料を負担と書かれてるものが大半です。 出品してるのは出品者の勝手であって出品手数料や落札手数料を負担させるのはおかしいように思います。 生体なので犬にワクチンなど予防接種をするのも当たり前であっていままでかかった費用で2回分くださいというのもおかしいように思います。 迎えるにあたって希望者に打ってお渡ししますよというならわかるのですが・・・。 嫌なら入札しなければいいという意見はすでにわかってることなのでいらないのですがそれ以外でご助言頂けたらと思って質問します。 ビッターズのオークション規約を探してみましたがそういう決まり等は 無かった気がします。 それとも見落としてるだけなのでしょうか？ 私の考えが変なのかヤフオクなどでは手数料は出品者負担で金額に上乗せで考えたりしてるように思いますが・・・。 入札等は考えてるわけではないのでお時間のある時にでも教えてください。 楽天オークション落札手数料について 楽天オークション初心者です。 楽天オークションで同じ出品者から複数の商品を落札した場合、 同梱してもらうと、楽天安心決済手数料は１つ分で良いのでしょうか？？ （落札金額３点総額に対しての決済手数料） 安価な物を３点（総額１６００円程度）落札したいのですが、 もし個別に決済手数料がかかってしまうと （＝全額ポイント支払い予定なので、９７円×３になるのなら） かえって割高になってしまうので、やめようと思っています。 ご存知の方アドバイスお願いします。 楽天オクについて 楽天オークションで出品している者です。6月8日発売のCDを売ろうと思っています。私は6月入ってから出品して、発売日にオークションが終了するように設定しようと思っていました。ですが、さっき見たら同じCDがもう出品してありました。だれも手元に持っていないはずなのにどうして出品しているのでしょうか？そのオークションの終了日は5月9日となっています。落札した人は1週間以内にお金を払わないといけないだろうし、出品した人はお金が振り込まれて1週間以内に発送しなければなりません。ですがCDの発売日は6月8日です。発送できないと思います。なぜでしょうか？落札した人は1週間以内にお金を払わなくてもいいのでしょうか？延長とかあるのですか？教えてください(-_-メ) 【楽オク】入金完了もメールが来ません 楽天オークションで先週、化粧品を2つ落札しました その両者とも支払いを済ませて、後は到着を待つだけなのですがまだ1度も相手の出品者の方からメールが来ません 1、このまま期限まで待っていたら取引はキャンセルされるのでしょうか? 2、ポイントで支払ったのですがそのポイントは帰ってくるのでしょうか? 3、私に悪い評価がつくのでしょうか? 上記3点教えてください よろしくお願いします(o*。_。)o 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 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楽天と円天は、大して違わない気がします。 私は二度と楽天は、利用しません。これを見た方もご注意を