３日前からドコモのネットもメールも「接続できません

質問

福島県在中です。
地震の被災地ですが、現在はライフライン全て復旧した地域です。

地震後３日ほどは、繋がりにくいながらもネットやメールができていました。ところが３日前から急にネットもメールも接続できなくなりました。
メール問い合わせを押すと同時に「接続できません」
iモードメニュー押すと同時に「接続できません」
電話は普通にできます。家族ではなく、会社の電話などもけけてみたら通じました。クレジット決済なので料金未納ということもないと思います。

パソコンは使えるので、みなと連絡はとれているのでいいのですが、もっと被災した地域の友人は携帯のメールしかわからないのでとても心配です。
メールをくれていても受信できないだろうし…。

原因は何だと思いますか？

回答No.1

Willyt · ベストアンサー

ご質問の内容から推察すると、これはハードの故障という可能性が強いようです。ドコモショップへ持って行って見てもらうのが一番でしょう。

お礼

回答ありがとうございました！

色々調べていたら、一度電源を切ってもう一度電源をいれてみるといいとうのを見つけやってみたら直りました！
パソコンが動かなくなったら再起動するのと同じ原理？と色々疑問はありますが直ったので良かったです！

回答No.2

pe-ok

docomoユーザーではないので、間違っていたらすみません。

どうやらドコモでは転送設定というのがあるそうです。
【URL】http://mobaseku.net/i-mode/

少しお金はかかるようですが、PCへの転送設定をしてみては如何でしょうか？

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(docomoHPからの転記)

携帯へのメールは1つの端末に集約
■2台以上、携帯を持っていても1つでOK
例えば、2台のdocomo端末を持っていて、a@docomo.ne.jpとb@docomo.ne.jpを利用していた場合、b@docomo.ne.jpをモバセクがa@docomo.ne.jpへ転送することが出来ます。そうすると1台のdocomo端末で2つのメールアドレスを送受信することが出来ます。
Xperiaなどのスマートフォンでも受信可能
■iモード.netを使わずに携帯メールをチェックしたい
本来ドコモのメールが受信できないBlackBerryやXperiaなどのAndroid系スマートフォンでも、転送先のメールアドレスに指定すれば、ドコモのi-modeメールを送受信できます。
他のキャリアやパソコンへも転送が可能
■imodeメールをau端末やソフトバンクの端末へ転送
ドコモ メールを転送する先は自由に選択出来ますので、au端末やソフトバンク端末へ転送することが出来ます。
ご利用上の注意事項

・本機能は、iモード.netを利用しています。そのため本機能を利用するためにはiモード.net（月額２００円）に申し込んでいる必要があります。
・iモード.netにて、ワンタイムパスワード設定を行っている場合は利用できません。
　（ログイン通知メールを受け取る設定が必要です）
・添付ファイルは転送されません（添付ファイル名は通知します）。
・絵文字や、デコレーションメールには対応しておりません。
・メッセージF/メッセージRは転送されません。
・只今ベータ版で、無料ユーザ、有料ユーザ両方が利用可能です。
・ベータ版から正式版になった場合、有料ユーザはそのままご利用いただけますが、無料ユーザはご利用できなくなります（継続してご利用いただくためには、有料版になっていただく必要があります）。
・iモード.netのサービスが変更になった場合、しばらく利用ができなくなる可能性がございます。
・iモード.netのサービスが停止になった場合、利用ができなくなります。
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