IＴunesについて

質問

Ｉｔｕｎｅｓについての質問です。
Windows vistaでI Tunesを使用していますが、会社で使用するとStoreにつながりますが、
自宅にて使用するとＳｔｏｒｅにつながりません。
設定の問題なのでしょうか？
ＰＣはSONYのVAIOでVGN-NR71Bです。

回答No.3

drumscoh · ベストアンサー

すみません。追加の回答です。

FirefoxやIEなどのブラウザでネットが出来ているなら、セキュリティソフトが関係ありそうです。

いれていなければ、Windowsなら最初からwindowsファイアウォールというものがあります。
[コントロールパネル]―[Windows　ファイアウォール]

左側に「Windowsファイアウォールによるプログラムの許可」とあるので、
それの中の「プログラムまたはポート」という項目の中に「iTunes」があるか確認して下さい。あるなら、チェックボックスにチェックが入っているか確認して下さい。
ないなら、「追加」を押すと、「プログラムの追加」というウィンドウがでるので、その中から「iTunes」を選んでください。

その他のセキュリティソフトに関しても、同じようにファイアウォールの設定があるかと思います。
マニュアル等を参考にしながらすぐに出来ると思いますので。

これでできなかったらすんません

お礼

大変わかりやすいご説明ありがとうございます。
明日早速確認してみます。

回答No.2

ifuurin

プロバイダによっては初期設定である場合、
　ネットバリアが邪魔をして接続できないかも知れない。

　http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/nbb/plevel.html

　　これに該当する場合は、ユーザー自身でレベルを変更する必要があるかも知れないが、
　もし心当たりがあるならこの点を確かめてみることです。

参考URL：

http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/nbb/

お礼

ありがとうございます。
早速確認してみたいと思います。

回答No.1

drumscoh

あなたの家ではインターネットの接続環境がありますか？

なければつながりません

お礼

早速の回答ありがとうございました。どちらも光回線で接続しており確認済みです。