住民基本台帳カード（住基カード）の故障？

質問

私の住民基本台帳カードがカードリーダーに認識されなくなりました。
カードリーダーに正しく挿入するのですが、LEDランプは「ICカードとして認識できない」の状態です。
この現象は、シャープ製のＲＷ４０４０とＲＷ５１００で生じますが、NTTコミュニケーションズのＳＣＲ３３１ＣＬでは正常に認識されます。また、発行元の市役所の窓口の端末も正常に認識しています。
住基カードの故障でしょうか？対処のアドバイスをお願いします。

回答No.2

ukix

RW4040のドライバーソフト（NEW)とRW5100のドライバーソフトを
再インストールして試してみてはいかがでしょうか。

http://www.sharp.co.jp/iccrw/index.html

小生RW4040のドライバーソフト（NEW)をインストールして確定申告
（e-tax）を終えたばかりです。

参考URL：

http://www.sharp.co.jp/iccrw/index.html

お礼

アドバイス（回答）ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。現状の補足です。

認識しないのは、私のカードのみです。家族のカードは認識しています。
また、Windows7とXPのパソコンで最新のドライバーをインストールしてチェックしています。

回答No.1

jugemu_chosuke

質問文から判断すれば"住基カードの故障"ではないですね。
カードリーダー(ＲＷ４０４０とＲＷ５１００)の故障かドライバーの不具合ですね。

お礼

アドバイス（回答）ありがとうございました。
..

補足

回答ありがとうございます。現状の補足です。

認識しないのは、私のカードのみです。家族のカードは認識しています。
また、Windows7とXPのパソコンで最新のドライバーをインストールしてチェックしています。