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起動できません
機種はディメンション5150Cです。 なんの前兆もなく先日より起動ボタンが点滅し続け、起動できなくなってしまいました。 今は、点滅も止まってしまいました。 ファンなども一切動かない状態です。もうこれは完全に壊れてしまったのでしょうか。 知恵をお借りしたいです。
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- high_pri
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No.1です。 DELLのPCは起動出来なくなった時には 書いた手順で起動することが多いのですが。。。 うーん・・・ その症状だとNo.2さんのおっしゃるとおりかもしれませんね。 サポートセンターに問い合わせしてみてはいかがでしょう? すみません、お役に立てなくて。
- Cmi
- ベストアンサー率36% (132/364)
たぶんハードの故障だと思います。 症状からして、電源かマザーボードあたりの故障でしょうか。
補足
回答ありがとうございます。 そうかもしれません。参考にさせていただきますね。
- high_pri
- ベストアンサー率54% (6/11)
こんにちは。 状況が詳しくわからないので難しいですが・・・ 一度、電源OFFの状態で、 本体裏側にある電源をOFFにし(無ければ電源ケーブルを抜く) 少なくとも10分程度放置してください。 時間を置いた後、本体裏側の電源をON→本体正面の電源をONで起動。 熱を持つとPCはご機嫌斜めになります。
補足
回答ありがとうございます。初心者なのでどういったことを書けばいいかわからないのですが、 3日前:起動ランプ点灯、電源が入らなくなる。 2日前:長押し?で何故か入ったので気にせず。→電源を落とす。 昨日:やはり起動ランプが点滅して電源入らず。何をしても動かないので不貞寝。 今日:ここのサイトで調べて本体の電源を抜いてみたところ起動ランプの点灯はとまりましたが、電気が通じてるのかもわからない状態。 それ以前はなにもおかしなところはなかったと思います。
補足
やはりですか。 ありがとうございました。 いったん締め切らせていただきますね。