海外PCメーカーのサポートについて

質問

LenovoやASUS、その他海外PCメーカーのアフターサービスについて、どこが良いのかあるいは悪いのか全然わかりません。
わかる人がいれば是非教えて下さい。

回答No.2

Microstar · ベストアンサー

ＬＥＮＯＶＯのノートＰＣを持っていて、ＭＳ－Ｏｆｆｉｃｅとの相性問題でメールでＰＣメーカーに問い合わせて、修正ファイルを紹介してもらったことがあります。（ハード絡みのトラブルだったので）
割と親切でしたよ。悪くないという印象でした。
ハードも２年間使っているので、国内メーカーよりは割と丈夫ですよ。お勧めします。

また、ＬＥＮＯＶＯは、ＮＥＣと合弁して事業を行うことになっているので、サポートを期待していいと思います。

回答No.1

KonanEdo

国内メーカもサポートに満足ができないケースが多いです。
ましてや海外メーカに期待はしない方が良いです。
私はアフターサービスがしっかりしているのは、ＮＥＣでビジネス用のＭａｔｅ（デスクトップ）、ｖｅｒｓａＰｒｏ（ノート）だと思います。
１９９９年に自宅で購入したＭａｔｅはいまだにサポートされています。
当時はＮＴでしたが、２０００もＸＰも問題なく動いています。