電気屋さんについて

質問

今月テレビを購入しようと思っているのですが、どこのお店で買うことにしょうか迷ってます。とりあえずヤマダ、ヨドバシ、ビック、ケーズなどいろいろありますが、どこが一番お勧めでしょうか？。あまり家電には詳しくないので、店員さんとの対応のしかたやお得な買い方があれば教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

hokke1 · ベストアンサー

具体的な機種が決まっていたら、各店まわって一番安い（ポイント等も考慮の上）店で購入するのがいいと思いますが、そうではなさそうですね。

以下、私の場合です。

・機種の検討をつける

店員が多く、テレビに詳しい店員もいそうなヨドバシとビックカメラに行きます。
テレビコーナーでうろうろし、テレビに詳しそうな店員を捕まえます。

「今度テレビを購入したいので下見に来ました」との旨を言い、自分にふさわしいサイズや機能などを相談したり、どのメーカーが人気があるかとか、画質の評判とか、機能・操作性の評判とか、いろいろ聞き出します。

その際、自分は客だと上手に出ず、対等くらいにして、フレンドリーに接すれば、店員も悪い気はせず、いろいろ話してくれると思います。

店員といい雰囲気になったら、初めて値段の「様子」を聞きます。基本的には表示してある値段から下がることはあまりありませんが、今後の値動き（いつ頃に新製品が出るので旧製品が下がるかも）などを聞けるかもしれません。

具体的にいつごろ買いたい（たとえば1週間以内）と言えば、店員もいろいろと話に乗ってくると思います。

こんな感じで具体的な機種をいくつかにしぼり、価格もメモしておきます。

・価格調査

店頭で調べた機種について、ネットの「価格.com」等でネットショップでの価格調査をします。たいていネットの方が安いですが、北海道の場合送料が高い場合もあり、またアフターサービスに不安があるショップもあります。

同時に、「価格.com」等ではレビューや口コミなどの情報もあるので、読んでおきます。ここで店頭で調べた機種の評判があまりにも悪い場合は、再検討します。

ネットショップの方が価格、サービス等を含めて明らかに勝っていると思えば、ネットで購入します。

・店頭で購入

まずヨドバシ、ビック、ヤマダ、コジマ、ケーズ、などを一通り回るか、各店舗に電話して、希望機種の価格と在庫を調べます。

ヨドバシ、ビック、あたりが自分としては値切りやすいですが、それ以外が安ければそちらに行きます。

ヨドバシかビックが安ければ、行って値引き交渉です。やり方は最初の「機種の検討をつける」と似たような感じです。

　テレビに詳しそうな店員を捕まえる。
　「テレビを購入したいので来ました」との旨を言う。
　その際、自分は客だと上手に出ず、対等くらいにして、フレンドリーに接する。
　「この機種はとてもいいですねえ。欲しいです」
　「値段もなかなかやすいですねえ」などと褒める。
　店員とその機種についていろいろ話した後、最終的に「今買ってもいいのですが、もう一押し、なんとかお願いできませんか？」（値引き or ポイント増額 等）というように話を持っていく。

というようなのはどうでしょうか。まあ、値引きに関してはあまり期待はできませんが。
参考になれば幸いです。