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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：YahooBB ADSL 50Mのプランを変えたい）
YahooBB ADSL 50Mプラン変更方法
このQ&Aのポイント
- Yahoo BB ADSLの50MとBBフォンを利用している者ですが、より使用料を安くする方法を調べました。
- バリュープラン50Mに変更すると月に約2800円になるようです。
- しかし、プラン変更にはスターターパックに記載されたカスタマーIDとYahooJapanID及びパスワードが必要ですが、IDが不明になってしまいました。
- icecreamscream
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- ADSL
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質問者が選んだベストアンサー
私の友人がスターターパック何てもらったことは、ないという状態で契約時のＩＤ、パスワードが不明になって四苦八苦して、最近、ようやくログインができた状態になりました。 その経緯で「再発行」を求めたのですが、こちらの希望通り行かなくて下記からＩＤ照会をしてくれというメールの一点張りでした。 https://inquiry.ms.yahoo.co.jp/application_form/yid_ref/input ここで所定を入力すると、まずＩＤを連絡してきます。 その際に入力する、「【C】Yahoo! JAPAN ID登録情報の修正」の項目をキーにしてでパスワードの再設定をするという手順になりました。 ただ、貴方の場合は、契約変更に関する問い合わせですので下記の「電話での問い合わせ」で対応できるように思います。 https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/index.html
お礼
ありがとうございます．インフォメーションセンターには電話してみたのですが，自動音声ばっかりで... 明日電話してみます!