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ディーラーで点検作業を見るのは迷惑じゃないですか?
- ディーラーで点検作業を見ることは迷惑ではないか疑問に思っています。
- 自分の車のクラッチに問題があり、店舗で整備士と直接話し合いたいと考えています。
- 初めての店舗であり、付き合いがないため入庫予約の際の要望に迷惑がかかるのではないか心配です。
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質問者が選んだベストアンサー
私も経験がある。 目に見えてわかるキズ等であれば誰にでもすぐわかるためなにも同席する必要な無いが、 非常に微細微妙なもの動きや臭い音等は今のこの症状がそうだと的確に指摘し伝えるほうがいい。 たとえるなら子供が病気で病院に連れて行ったのに子供と実際に治療をする医師はに別室にいて、 親と手術をしない院長先生が別室で子供のことを話してもには伝わりにくいのと同様だ。 工場前で整備士と車を見ながら話したり工場の中に入って確認しながら作業することもあった。 中には整備工場がガラス張りとなっており作業の様子を誰でもじっくり見ながら待つことのできる店舗もある。 そういうやり方は情報開示が叫ばれる現在珍しいもので無いので見ることを要求したてもとりわけ問題は無い。 作業前に事前に工場内に立ち入り見ていたいと伝え許可さえもらえればなんら構わないことである。 当然断られた際には客だからと無理を通さず潔く諦めるか他の店を探すことをおすすめする。
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- ohyuhi
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迷惑とは言いませんが、事故防止上歓迎されないでしょう・・ 作業場にはあらゆる工具があり、危険物も置かれている。 僕も一時期作業場経験ありますが、遠くから見ているだけならいいけど、興味心身で覗かれた場合、車の上げ下げでも気使うし・・ 事故は自己責任で・・と約束してからならいいのかな?
お礼
なるほど、工具や危険物があり事故が起こりうるのですね。 かなり前ですが、トヨタ東京カローラのペーパー車検の事件があったそうですね。 また、他に色々と記事を読んでしまい不安になっていました。 http://ameblo.jp/barhondatakuma/entry-10002182277.html 他には、点検とオイル交換に出したら終わる頃にはガソリンがかなり減っていたという話や、これはトヨタに限った話ではありませんが、ワイパーブレードとゴムを代えたばかりなのにディーラーでまた代えられたという話など、しばしばネットで目にします。 こちらでも質問させて頂きましたが、自分の車には1ヶ月点検の後エンジンルームに軍手が残されていました。 こちらが全く見ることなく作業が進むというのが、どうも気持ち悪く感じてしまいます。 ただ、事故の危険性があるのならば仕方がないですね。 他の回答でガラス越しに作業を見ることが出来るお店もあるとのことでしたので、そういうお店を探すことも考えてみます。 ご回答ありがとうございました。
補足
ペーパー車検の事件の記事のURLを貼り忘れていました。 http://www.yomiuri.co.jp/atcars/news/20040525ve02.htm
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お礼
>非常に微細微妙なもの動きや臭い音等は今のこの症状がそうだと的確に指摘し伝えるほうがいい。 なるほど、そういった症状の場合立ち会わないと伝わりづらいですよね。 >たとえるなら子供が病気で病院に連れて行ったのに子供と実際に治療をする医師はに別室にいて、 >親と手術をしない院長先生が別室で子供のことを話してもには伝わりにくいのと同様だ。 わかりやすく例えて頂いてありがとうございます。今回は立ち会わなくても伝えられそうな症状ではあるのですが、是非今後の参考にさせて頂きます。 >中には整備工場がガラス張りとなっており作業の様子を誰でもじっくり見ながら待つことのできる店舗もある。 これはいいですね。そういう店舗もあるのですね。会話も出来るのでしょうか?出来ればなおいいですね。ガラス張りになっている店舗を探すことも検討してみます。 >当然断られた際には客だからと無理を通さず潔く諦めるか他の店を探すことをおすすめする。 性格的にごり押しできません(笑) ご回答ありがとうございました。