ETCカード期限切れ使用で突破してしまいました

質問

ETCカード期限切れ知らずに、バーが閉じたまま通過してしまいました。
車を安全なところに停車して係員からチケットをもらいました。
目的のICで普通車レーンで出ました。

その後、有効期限内のカード（A社）を使用してETCレーンで入ろうとすると
バーが開きません。２回経験しました。

それで、有効期限内のカード（B社）を使用してETCレーンで入ろうとしましたが
バーが開きません。

係員は「車載機に問題があるのではないか？当社のデータでは認識されない。つまり搭載してない車と判断」と～

これは、期限切れカードを使用したコトによるものか？
偶然、車載機の不具合と重なったのか？

以上ヨロシクお願いします。

回答No.4

bachan731

自分も有効期限切れのETCカードを使ってしまい、
料金所で引っかかったことがあります（突破はしませんでしたが・・・）。
その後、更新されたカードを使用していますが、
一切不具合ないですよ。

カードそのものの不良ということも考えられますが
（接触部の導通不良は経験アリ）
複数のカードで同じなら機器側の問題と考えるのが妥当かと・・・

補足

回答ありがとうございました。
NO2の回答者さまにも、補足しましたが、
車載器本体の故障ということで、パナソニック製（有効期限音声案内アリ）に取り替えました。
以後、不具合はありません。
ベストアンサーを選定して表示・解答の締め切りをしないで申し訳ありませんでした。

回答No.3

tutan-desu

よく間違うのがカードを挿入する向きです。私も何度も入れ間違いをしました。機種によって向きがいろいろなので、必ず認識されたかどうか確認しましょう。音声式ならアナウンスされますし、そうでなければランプで知らせてくれるはずです。裏表もありますし、ICチップがある方が奥か手前かもいろいろです。ETC車載器の故障は基本的にめったにないそうですから、まず可能性の高いところから、潰していきましょう。

補足

回答ありがとうございました。
カードの向きなどについては確認しています。
ただ、再セットアップについては取り付け業者で確認していませんので、
これから確認しようかと思っています。

回答No.2

noname#252929

ETC車載機は正しく取り付けられ、セットアップされて居ますか？

ETC車載機には、有効期限切れ警告を出す物と出さない物があります。
出さない物であれば、警告は出ません。

そして、ETCのゲート側には、色々な記録が取られ、
・ETC通信不能
・ETC有効期限切れ
・ETCカードエラー

などは、ゲート側で判ります。
ですので、通信不能(車載器が無い物も同じ)と言うデータが出ていると言う事は、ETCの通信が出来ていないと言う事になりますので、取り付け確認やセットアップの確認をする必要があります。

補足

早速の回答ありがとうございました。oska様にもあわせてご報告します。
取説を見ても、緑ランプなどが点灯して異常が見あたりませんでしたの
車載器を取り付けた業者に車を持って行きましたところ
本体の故障と言う事でした。
「そんな事例はあるのですか？」と聞くと
「ないことはない」で～
工賃を含めて２万円ほどかかるということで
他の知り合いの自動車会社（販売・板金塗装・修理など）に聞くと
セットアップ・工賃１万５千ほどでできるというので
明日その会社に持って行く事にします。

お騒がせしました。ありがとうございました～
なお本機器はDENSOで06年搭載したモノでした～

回答No.1

oska

＞これは、期限切れカードを使用したコトによるものか？
＞偶然、車載機の不具合と重なったのか？

偶然の一致でしようね。
ＥＴＣ本体には「ＥＴＣカードの有効期限確認機能は、付いていない」のです。
あくまで「ＥＴＣ本体に、ＥＴＣカードが挿入しているか否か」の確認機能しかありません。
では、どこでＥＴＣカードの有効期限・車種判定を行っているのか？
あくまで「ＥＴＣレーン通過時に、ＥＴＣレーンに付いている機器が判断」するのです。

推測ですが・・・。
ＥＴＣレーン突破時の衝撃で、ＥＴＣアンテナ部とＥＴＣ本体の接続しているコネクターが緩んだ若しくは外れて接触不良を起している可能性があります。
ＥＴＣ本体とＥＴＣレーン設置機器の情報やり取りは、ＥＴＣアンテナを経由して行います。
＞係員は「車載機に問題があるのではないか？当社のデータでは認識されない。つまり搭載してない車と判断」
ＥＴＣ本体からの情報を、ＥＴＣレーン設置機器が読み込めないと担当者は言っています。
（他の自動車も同じならば、ＥＴＣレーン設置機器の故障ですが）

質問者さまが用いているＥＴＣ本体が分かりませんが・・・。
多くのＥＴＣには、自己分析機能が付いています。
ＥＴＣ本体の電源が入った状態で、正常なら（例えば）緑色のＬＥＤが点灯。
不具合があれば、（例えば）オレンジ又は赤色のＬＥＤが点灯します。
ＥＴＣ機種によっては、音声で症状を伝える機能が付いている物もあります。
一度、取説でご確認下さい。