リトルビッグプラネット2が起動しません

質問

リトルビッグプラネット２を買ったのですが、
インストールした後、LOWDING画面になって、そのままフリーズしてしまいます。

ソフトに傷がついてるのかと思い、メガね拭きのようなもので拭いて、もう一度やってみましたが、やはりフリーズしてしまいました。

本体が原因なのかと思い、違うゲームソフトで読み込んでみると、そのソフトはちゃんと起動しました。

とりあえず起動してゲームを出来る状態にしたいです。
原因と、解決方法を教えてください。

回答よろしくお願いします。

回答No.1

punpuku11

ちゃんとした方法で拭いたでしょうか？
メガネ拭き自体そんなに適してないのですが、ブルーレイやDVDなどには拭き方があります。
中心から外へ拭くようにしないとデータが壊れてしまう可能性があります。

といっても、拭く前から起動しなかったので、どういった形で購入したかは分かりませんが、受け取る以前の問題になります。
しかし開封してしまっているので返品や交換は難しいを思います。
残念ですが、新しいものを購入するしかないかと。