ソフトウェアのインストールについて

質問

A.I.softのデジカメde!!フォト工房２とデジカメ!!同時プリント７をインストールできません、A.I.softがエプソンと合併したからでしょうか、サポートの期限は切れておりますが、他社のものはサポート期限切れであっても、CDから当時のバージョンでインストールできるのですが、エプソンに問い合わせても素つけない返事です、当時は高いお金を工面して買い求めたのに、どなたかこのソフトを再度インストールする方法をご存知の方がおられましたら、教えて頂ければ幸いに思います。
一太郎などは古いバージョンCDでもインストールできますよね。よろしくお願いします。

回答No.2

RosaCanina · ベストアンサー

ANo.1 です。

Windows のエクスプローラを利用するか、
マイコンピュータ内に表れる CD/DVD ドライブのアイコンをクリックして、
それぞれインストールするアプリの CD の中身を確認して下さい。

恐らく、Setup.exe 等のファイルが見つかると思います。
それをダブルクリックしてインストールが始まるか試して下さい。

> エプソンからはCDをハードデスクに入れてそこからセットアップしてくださいと
> メールがありましたが、その方法がわかりません。

それでもダメだったなら、例えば、デスクトップなどに適当な名称のフォルダを作成して、
そのフォルダの中に、アプリの CD の中身の全てのファイルをコピーして下さい。
ごく普通のファイルコピーと同じ作業です。

その後、そのフォルダ内にコピーした Setup.exe をダブルクリックして、
インストールが始まるか試して下さい。

エプソンからのメールは、上記の作業を試すという指示のことです。

けれど、この場合、パソコン側というよりはアプリ側の問題と思われますので、
基本的には、アプリのサポートへ相談する案件と思います。
そうはいっても、アプリはサポート期間切れとのことですから、
アプリメーカー側が持っているノウハウは分かりませんので、あまり工夫できる余地はありません。

お礼

ありがとうございました、デスクトップに新しいフォルダを作成しアプリのCDの中身のすべてをコピーしてそのフォルダ内にコピーしましたSetup.exewo
ダブルクリックしたところ、インストールがすべて完了しました、
81歳になりましたので、孫たちの撮りためていた写真を整理しCDに入れじいさんの贈り物にしたいと手をつけていたところです、大変助かりました、
また、この方法を孫たちにも伝授して参ります。
大変気が楽になりました、改めて感謝申し上げます。

回答No.1

RosaCanina

> A.I.softのデジカメde!!フォト工房２とデジカメ!!同時プリント７をインストールできません

どのようにインストールが出来ないのか、
例えば、何かエラーコメントが表示されるのか等、より詳しく詳細に記して下さい。
困っている状況は伝わりますが、手がかりとなる情報が足りません。

また、インストールしようとするパソコンのメーカーと正しい型番を記して下さい。

> エプソンに問い合わせても素つけない返事です

どのような返事が返ったのでしょうか？
こちらも詳細に記して下さい。

お礼

回答ありがとうございました、CDを入れると”file:\Menu\:ndex.htn"が見つかりません。バスまたはインターネットアドレスが正しいか確認してください。
エプソンからはCDをハードデスクにいれそこからスタートアップをしインストールしてくださいとメールでありましたが、その方法がわかりません。
パソコンはSOTEX　WinnBook　型番WD3315XPBです
以上よろしくお願いします。

補足

CDを入れたときのエラーコメント
fiie:D:\Menu\:ndex.ntn`が見つかりません。
バスまたはインターネットアドレスが正しいかどうかを確認してください。　　　　　　エプソンからはCDをハードデスクに入れてそこからセットアップしてくださいとメールがありましたが、その方法がわかりません。
パソコンはSOTEX　WiｎBook　　型番WD3315XPB