車両修理の出来栄え

質問

先日車両事故を起こし、修理に出して本日終わりました。

ただ出来栄えに少し疑問を持ちました。

リヤバンパーを取り替えた修理だったのですが、本体との繋ぎ目に装着するゴムの接着が数箇所できてないのです。指で摘めます。

またゴムの一部がスポイラーにめり込んでもいました。

そして何より気になったのはリヤバンパーとバックライト間の隙間がかなり空いていた事です。
ぶつけてない左側に比べ5ミリほど違います。

修理屋さんは『原因がわからない、そのうち馴染んでくるかも』と言ってましたが、原因はぶつけた際内部の固定部が歪んだだけの話です。

何故原因が解らないと安易な事を言ったのか？馴染むって？
ゴム装着のイイ加減さから疑心暗鬼になってしまいました。

隙間は直せないにしても、引き渡し前に一言とりあえず私に伝えて欲しかったです。
もし可能であれば追加料金を払ってでも直したかったです。一応新車だったので。
保険会社指定工場と言うことでお願いしたのに残念に思ってます。

私は我が儘でしょうか？ご遠慮なくご感想頂ければ幸いですm(__)m

回答No.1

meitoku

ディーラーへ出さなかったのですか。
貴方の無知が招いた結果ですね。
クレームを付けて再修正をさせるべきです。

お礼

後悔してます。保険会社指定であり、自宅に近かったと言うことでお願いしてしまいました。

見積もりの段階では内部の歪みを考慮してなかった事になりますが『元の状態に戻します』と言ったからには、見積もりの料金内で歪みも直すのが当たり前と考えてよろしいのでしょうか？

とりあえず明日には筋違いかもしれないけど保険会社にも話を伝えようか？と考えてます。

有り難うございましたm(__)m