パスワードをかけて圧縮されたフォルダが開けません

質問

メールで送られてきた、パスワードをかけて圧縮されたフォルダを開くことについて質問します。

実は、カテゴリを間違えて携帯のカテゴリに質問してしまったので、そこと同じ内容になっています。
重複してしまってすみません。

相手先からは、それぞれのファイルではなくフォルダ自体をZIP形式で圧縮し、フォルダにパスワードをかけてメールに添付して送ったとのことです。

添付されたフォルダをクリックすると、中身のファイル（ファイル名のついたアイコン）が出てきます。
そのファイル（今回はワードが３つとエクセルが１つ）のうち１つをどれでもクリックすると、パスワード入力画面が出てくるので、パスワードを入力してOKを押すと、その入力画面が消え、元のフォルダの中身（ワードとエクセルのファイル）の画面はそのままで、何も起こらなかったかのように元に戻ってしまいます。
「パスワードが違います」等のエラーメッセージも出ず、ファイルが開かないまま、フォルダの中身のファイルが表示されたままに戻ってしまうのです。

なお、パスワードは、通常のものをコピー＆ペーストしているので間違いありません。
念のため（多分既にＰＣに入っているだろうと思われる）解凍ソフトをダウンロード→インストールしても同じでした。
添付されたものをそのままクリックした場合も、保存してから開いた場合も同じでした。
また、アウトルックから開いても、ＷＥＢメールから開いても、同じ状況でした。
どうしたらいいか、ご存知の方、ご教示いただければ、助かります。
ＯＳはVista、Officeは2007です。

宜しく御願いいたします

回答No.1

MRT1452 · ベストアンサー

まず、ファイルをちゃんと解凍しましたか？
文章を読む限り、圧縮ファイルの中身から直接開こうとしているように見受けますが。

圧縮ファイルからの直接中にあるデータを開くこをができない場合は多々あります。
解凍してから該当ファイルを開くようにした方が良いです。

もしくは単に中のファイルが壊れているだけか。

お礼

早速のご回答、ありがとうございました。
解凍作業自体は通常はすぐできるのですが、今回は解凍ソフトに持っていくこともできない（解凍ソフトに拒否？されてしまう）のです。
やはりファイルが壊れているのでしょうか・・・