パソコンの画面が正常に作動しません

質問

他に似ている内容の質問が既にあったら申し訳ありませんが誘導して下さると嬉しいです。
WindowsXPを使っているのですが、昨日から電源を入れても、最初のスタートアップ画面？「STRAIGHT PC」という文字の画面は一瞬開くのですが、いつまでたってもデスクトップ画面が表示されず真っ暗なままです。ディスプレイの下部についているボタンでの設定など、またiPodなどの充電も問題なくできます。
１ヶ月くらい前から画面に赤いラインが入っていたり、色味が赤みがかったり青みがかったりしていたので(その都度メニューボタンで直接操作し直していました)、モニターの異常かとは思ったのですが…新しいモニターを本日購入し正しく接続してみたところやはり変わらず全く同じ状況です。
やはり原因は本体で、買い直すことを考えた方がいいでしょうか？
よろしくお願いします

回答No.6

ryuukyuu-eroge · ベストアンサー

ウチも、「回答者：bluefisher」さんと同じ考えです。

保障期間内であれば、お店へ。。。

個人的には買い替えがお薦めですね。

これから先、順次Windows７に移行してくだろうし。。。

安いのであれば本体だけで４、５万円台からもありますからね（●´_ゝ｀)ｙ~~~~

お礼

何度もご回答いただきありがとうございました。
結局パソコンは買い替えることにしました。

回答No.5

bluefisher

パソコンスペック（携帯で見られなかったらすいません）
http://www.iiyama.co.jp/info/2006/03/20060309.pdf#search=%27iiyama%20KDS336SMO%27

iiyamaホームページ
http://www.iiyama.co.jp/support/index.html

スペックを見ましたが「チップセット内臓グラフィック」とあります。
これはグラフィックボードがマザーボードというところにくっついているものなので、マザーボードごと交換になるでしょう。結構お金がかかります。5万円とか。

コジマモデルとあるのでコジマで買ったのでしょうか。その際3年とか5年とかの延長保証には入りましたか？
購入してまだ2年とのことなので、延長保証に加入しているなら無料で修理してもらえますが、加入していなくて有料修理となるとかなり高額になるので、パソコンのスペックを考えると買い替えを進められるかもしれません。

まずは買ったお店に相談しましょう。

回答No.4

hizaore

STRAIGHT PC…マウスコンピュータ製iiyamaブランドのコジマ向けPCみたいですねぇ．
型番が正確に記述されていないので確かなことは言えませんが，機種によってはチップセットまたはCPUにグラフィック機能が内蔵されているので，独立した“グラボ”は存在しないかもしれません．
# 当方は“ビデオカード”という呼び方が好みです…どうでもいいですが．

背面のI/Oパネル部分にモニタのケーブルを差しているなら内蔵（＝グラボ無し），拡張スロット部に差しているならグラボ有りです．

で，更なる問題が…PCのケース形状がミニタワーとかスリムとかあるんで，ミニタワーなら電源容量に注意すれば（あまり消費電力の高くない）グラボであればいいんでしょうが，スリムだとロープロファイルでないとダメかもしれません．

おそらく，「ナンノコッチャ？」でしょうから，詳しい知人に相談して「余ってるグラボでつくものがあったらもらってきて…できれば取り付けと設定までしてもらう」のがいいかもしれません（そういうヒトが居なければ使えない方法ですが）．
購入時期（とPCの性能）次第ではグラボを買ってきて付けるのもいいですが（保証期間は過ぎてるんでしょうねぇ），お金をかける価値があるかどうかは分かりません．
グラボだけなら安く済むかもしれないけど…安いのを買うかもらってこれれば．

質問と補足等の文面を拝見する限り，自力での解決は難しそうなので，延命を望むなら知人や修理を受け付けてくれるショップに持ち込む（パソコン工房とか…診断料￥500だそうなんで…信頼性は不明）しかないかも…グラボを買うにしても「一番安いのでいいから」ってことで．
パソコンのサポート担当はマウスコンピュータだそうなんで，マウスコンピュータの店舗が近くにあれば連絡した上で持ち込むのも有りかもしれません（保証期間内ならコジマでもいいのかもしれない…詳しくは知りません）．
購入から何年も経っていて，「買い替えもいいかも」と思われるなら買い替えたほうが手っ取り早いかもしれません．

当方ならCPUがCore2Duo以降であれば延命策，それより前であれば新規購入…ですかね．
この辺の判断はヒトによると思います．

補足

ご丁寧にありがとうございます。
型番というのがよく分かりませんが…
iiyama
KDS336SMO
Microsoft WindowsXP HomeEdition
と書いてあります。
二年程前に購入しました。

回答No.3

ryuukyuu-eroge

グラボ＝グラフィックボードと言います。

　実際に目で見る画面を映し出しているのはディスプレイですが、ディスプレイは命令通りに表示しているだけに過ぎず、命令が無ければ何も映りません。
　その命令を出す機械が、グラフィックボードです。
　本体の中にあるものです。

　そこまで知らないとなると、新しく購入がオススメです。（●´_ゝ｀)ｙ~~~~
　「新しく購入なんてイヤ！」って場合は、店で購入した部品をサービスで取付け
してくれるPCショップに持ち込んで調べてもらうのが、多分損をしないかな？

　一応、(パーツについて)参考になりそうなサイトを探してみました。
　後学の為、軽く読んでおくといいと思います(文章は軽く、画像を凝視するぐらい)
　http://kittoaru.com/about_graphics.php
　　・マザーボード
　　・CPU
　　・HDD
　　・メモリ
　　・グラフィックボード
　大体上記５つが基本になるかな？(まぁパーツの参考程度なので（＾＾；))

補足

分かりやすい説明をありがとうございます。
携帯でしか見られないので画像がよく見えなかったのですが、貼り付けていただいたサイトを参考にしてみると
うちでは本体の後ろのVGA？という方に接続しています。
パソコンに詳しい人がうちにも知り合いにもいないしいっそ買い換えてしまった方がいいのでしょうか…(ToT)

回答No.2

ryuukyuu-eroge

確認してみましょう。
　PC本体とディプレイプラグはちゃんとささっているか。
　ささっていながら、点かないのであれば本体の可能性が高いです。

簡単に可能性があるやつを上げてみる。
　・グラボが入っているならグラボが寿命が尽きかけているの可能性あり
　　(グラボを取り除いて、マザーボード側のディスプレイコネクタにつないでみる)
　・グラボが導入されていないのであれば、マザボの故障(買い換えましょう)
　・OSがぶっ壊れている(インストールDVDでOSの再インストールかCHKDSK)
などの可能性あります。

　個人的には買い換えます。
　修理しても、買った方が安上がりの場合もあるからです。

補足：
「ディスプレイの下部についているボタンでの設定など・・・」
　　　↑今のほとんどのディスプレイは、PCに関係なくディスプレイ単体で設定できます。

「iPodなどの充電も問題なくできます。」
　　　↑PCの電源を入れると、OS画面が出てなくてもUSB部分に電気が流れてますので、充電ぐらいはできますよ。

補足

補足までして頂きありがとうございます。
グラボというものが分からないのですが本体を開けてみないと確認できないのでしょうか？

回答No.1

mikimouse2100

もしかしたらグラフィックボードが故障したのかもしれません。別のグラフィックボードをさして正常に動くか試してみてください。

補足

グラフィックボードとは何でしょうか…？どこにささっているものですか？