Live OneCare PC セーフティが

質問

Windows7用の 「Windows Live OneCare PC セーフティ」が数日前から使用できません。「スキャンプログラムのインストール」と「スキャンプログラムの起動」を行ったり来たりしています。今まではできていたのですが・・・設定とかは変更していません、ちなみにスキャンプログラムはインストールされています。お分かりの方お聞かせください。よろしくお願いします。

回答No.3

zuiji · ベストアンサー

オンライン版の方だったんですね。勘違いしてしまいました。失礼しました。

で、私もやってみました。確かに出来ませんね。インストールと起動を行ったり来たり。
IEの64bit、32bit、Firefox、どれもだめでした。
セキュリティソフトのプロテクトを一時停止してもダメでした。

windows live safety centerを一度削除して、再インストールすると
「インストールが完了しました」と言う画面は表示されますが、その後起動しようと
すると例のループが始まってしまいます。

program files(x86)のwindows live safety centerから直接wlschost.exeを
ダブルクリックしても何も反応がありません。

私も２週間ほど前にスキャンをかけた時には正常に出来ました。
多分MSのプログラムに問題があるのではないかと思います。何日かたってから
再度トライして見るのがいいんじゃないでしょうか？

補足

ご指導のとおり数日たったらまた試してみます。いろいろ試していただきありがとうございました。感謝しています。

回答No.2

logner

Microsoft Security Essentialsが利用できないとのことですがインストールができないのでしょうか。
参考URLでダウンロードできます。
今入っているLiveOneCareをアンインストールしてからインストールをしてください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/security_essentials/default.aspx

補足

「Microsoft Security Essentials」ではなくオンラインで提供されている「Windows Live OneCare PC セーフティ」の方なんです・・・ご回答いただきありがとうございました。

回答No.1

zuiji

Windows Live OneCare PC セーフティは既に販売が終了し、サポートも
間もなく終了します。ですから７には対応していません。
詳細は下記を見て下さい。

http://onecare.live.com/standard/ja-jp/default.htm?mkt=ja-jp

補足

早々ご回答いただきありがとうございます。
ところで、「Windows Live OneCare PC セーフティ」は「Windows Live OneCare」と違い
無料で利用できるウイルススキャンプログラムです。Windows7用のプログラムが提供
されています。ページのURLは「http://onecare.live.com/site/ja-jp/default.htm?keyword=scannerhome」です。これが利用できないのですが・・・何か分かりましたら
よろしくお願いいたします。