dell xps15で地デジが見れません

質問

ｘｐｓ　１５を購入の際、オプションで地デジチューナーを追加しました。
製品がとどきminiB-CASカードを挿入し専用アンテナをつなぎ、
windows7標準のメディアセンターからテレビ受信を試しました。
３局ほどの受信をしたのですが、映像が出る前にエラーメッセージ
が出てしまい見ることができません。
どうしたらよいでしょうか？

回答No.1

relaxmountain · ベストアンサー

私も先日XPS15に地デジチューナーを追加して購入したのですが、
同じような状態になりました。
アンテナの接続はポータブルアンテナですか？
室内でポータブルアンテナを使って検波したときは電波を認識しても
映像は見れませんでした。
もうひとつ同軸ケーブルと接続できるコードがあるはずですのでそちらで
試してみてはどうでしょうか。
ポータブルアンテナを室内で使って検波しようとするなら、アンテナ本体を
窓に付属の吸盤でくっつけないと視聴できませんでした。

ポータブルアンテナを使って外での受信は問題なくできました。