強制終了が続発 これってウィルスですか？

質問

先日より社内で使用しているＰＣが度々
青い画面の強制終了を連発（一日１回は必ず）
しています。
私だけかと思いましたらネットワークでつながっている
社内のPCがことごとく同じような状況になっています。

最近変えたことといえばウィルス駆除ソフトをMcfから
Trendmcroに変えたことぐらいです。

PCとの相性があると聞いたことがあるのですが、
どうなのでしょうか？

因みに強制終了画面にでてくるエラー構文は以下の通り

例外OEがVXD IFSMGR (04)+00013000の0028:C029E738
で発生しました。
現在のアプリケーションを・・・・と続きます。

御分かりになる方教えてください。
宜しくお願いします。

回答No.2

morinokoneko · ベストアンサー

はじめまして
私が回答していいものかどうか迷ったのですが
はずしていたらごめんなさい

私の体験ですが　ブル－スクリ－ンに関しては前のウィルス駆除ソフトのファイルが一部
残っていて競合が発生したため起こったがあります。
トレンドマイクロ社のホ－ムぺ－ジでも一部それが
記載されています（例えばNorton）

Mcfというのを私は知らないのですがマカフィ-だと
すれば　一度以前のウィルス駆除ソフト会社に完全にアンインスト－ルする方法を聞かれた方
がよいと思います。

*safe-modeを起動してドライブCの中に以前のウイルス対策ソフトのファイルがあるかどうかを検証
*スタ－ト→検索→ファイルやフォルダ→以前のウイルス対策ソフト会社の名前を入力して削除

*スタ－ト→ファイル名を指定して実行→％temp%を実行し
削除
など覚えているだけでもいくつか削除方法があったような
感じがします

ご参考まで

回答No.1

Moroboshi_A

あのー、すいませんがOSを記入してもらわないと調べるのが大変です。次からお願いします。

エラーを見るとVxDでエラーが発生しているのかも。
ちなみにVxDというのは仮想デバイスドライバのことです。

スキャンソフトを入れ替えるときに何かトラブルが起きたのかもしれないので、WinXPかWinMEであればシステムの復元を利用し、入れ替え前の状態に戻してみてはどうでしょうか

補足

有り難うございます。
因みに OS はWIN 98です