ファイルが開けません。

質問

自営業ですが、過去の経理上のデータを記録したＣＤ－ＲＷが開けなくなってしまいました。『Ａdobe Readerで「××」を開けませんでした。ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが損傷している可能性があります。例えば電子メールの添付書類として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます』というメッセージが出ます。以前は普通に開けたんですが、いろいろ調べても結局さっぱりわからず非常に困っています。どなかた詳しい方、どうぞよろしくお願い致します。

回答No.3

Hokorowitz · ベストアンサー

Hokorowitzです、ファイルの形式は.pdfのアドビリーダーなんですね？

スタートからアドビリーダーを起動してＣＤ－ＲＷ内のファイルを選んでも

開けなかったとのこと、他に.pdfファイルはありませんか？またはＣＤ－ＲＷの

ファイルをハードディスクにコピーして試してみるとか。

お礼

Hokorowitz様　　ありがとうございました。
アドバイスいただいたとおり、ファイルをハードディスクにコピーしてみたところ無事開くことがきました。　
コピーひとつにもガイド本片手にいちいち作業に時間がかかってしまうので、今頃になってしまいました。
大変助かりました。　これで仕事が進められます。
また行き詰ったら助けて下さい。　ありがとうございました。

補足

すみません。パソコンはほぼド素人なので、他にＰＤＦファイルがあるのかどうかもわからないんですが…　　　先日パソコンを再設定した時、バックアップのためインストールしてあった会計ソフトを丸ごと読み込ませたものなんですが、ファイルの中身は収支決算書や出納帳などです。これではお返事になっていませんよね…（汗）　パソコンのメーカーに相談した方が早いでしょうか？

回答No.2

Hokorowitz

ファイルを開くなら該当ファイルのアイコンをダブルクリックするのではなく
いったんプログラムを開いてから実行したいファイルを選ぶと言う順序で行えば
関連付けが異なっていても起動しますけど。

補足

回答ありがとうございます。やってみましたが、同じメッセージが出て開けませんでした。ファイルが壊れているということでしょうか？　そうなるともう開くことはできませんか？

回答No.1

まちだ まちお（@machida777）

そもそも、その経理のデータというのは、PDFファイルなんですか？
EXCELか何かのファイルが、Adobe Readerに関連付けされてしまっただけではないのですか？

補足

はい。ＰＤＦファイルです。ＰＣメーカーのサポートセンターなどに相談した方がいいでしょうか？