プロキシ

質問

メールで添付されたPDFファイルがダウンロードされても開けないので、adobe readerをダウンロードしようと思ったのですが、「プロキシのアドレス、ポートは？」的な表示をします。

わたしはパソコンはYahoo!やiTuneなどしか使いません。なのでプロキシのアドレスやポートを設定した覚えは無いです。

この場合どうすれば良いでしょうか。アドレスお願いします、

回答No.1

aero1

＞「プロキシのアドレス、ポートは？」的な表示をします

どの様な回線を利用されていますか？
職場のパソコンだったりしませんか？　その場合は、管理者の方に聞いて下さい。

ご自宅だとしたら、「インターネットオプション」の「ローカル エリア ネットワーク (LAN) の設定」を見て、チェックの無い事を確認して下さい。
「インターネットオプションの設定」
http://www.so-net.ne.jp/support/qa/ans/t7000/t7020.html
上記のページを参考に、確認をして下さい。

「キャッシュの削除」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html
一時ファイル等の不要なファイルを削除して、一時的にセキュリティ対策ソフトを終了した状態でダウンロードできないでしょうか。

「Adobe Reader X のダウンロード手順 （Windows 版）」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/759/7597.html