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HotmailでPDFファイルが開けません

パソコン初心者です。Hotmailを使っているのですが、友人が送ってくれたPDF添付ファイルが開けません。ダウンロード自体ができないみたいなのですが、解決する方法を教えてください。ちなみにAdobe Readerはダウンロードしてあるので、PDFファイル自体を見れる環境にはなっているのですが・・・お願いします。急いでいます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.2

HotmailへPDFファイルを添付してみましたが、問題なくダウンロードできました。 手順どおり行ってもダウンロードできない時は、メールをプロバイダなどのアドレスへ転送してください。 Hotmailサーバーのトラブルなら、1時間後に直るか1週間後になるか見当も付かないので・・・。

その他の回答 (2)

回答No.3

「ダウンロード自体ができない」とは、具体的には? もしエラー・メッセージが表示されるなら、何が表示されますか?

noname#19206
noname#19206
回答No.1

Hotmailは特定の種類の添付ファイルを弾く仕組みだったと思います。 弾かれるファイルはダウンロードできません。 ZIP圧縮などを使ってファイルを送ってもらうようにしてください。

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