アップデート後のインストールができません・・・。

質問

WINDOWSUPDATEの後のインストールがうまくいきません。
　ダウンロードまではちゃんといくのですが、その後のインストールでエラーがでてしまいます。何度やってもダメです。
ちなみに、ＤＥＬＬコンピュータで、ＯＳはＸＰです。
　宜しくお願い致します。

回答No.2

noname#189131 · ベストアンサー

セキュリティーソフトの常駐を外したら、良いのではないでしょうか？

元に戻すのを忘れないように。

もし常時接続でしたら、常駐を外す時だけは、モデムの電源を外した方が良いと思います。
（チョッと心配ですから）

お礼

ご回答、有り難うございました。
残念ながら、セキュリティソフトの常駐の外し方がわかりませんでした。
すみません、勉強不足で。

回答No.1

noname#47429

再起動後にセーフモードでWindowsを立ち上げてAdministratorでログインすると出来る場合があります。

お礼

ご回答、有り難うございました。
セーフモードで立ち上げてからのAdministratorでのログインの仕方がわからなかったです。
勉強不足ですみません。