DELLでPSP-3000を購入した方

質問

PSP-3000をDELLで購入して届いた方はいらっしゃいますか？

私はつい最近DELLサイトでPSP-3000を販売していることを知り
購入いたしました。

あとからDELLの評判が良くないことを知りとても不安になり
ちゃんと届くか不安です・・・

もし、DELLでPSP-3000を購入して届いた方
おられましたら注文して何日ぐらいで届いたか
情報など教えていただけたら嬉しいです。

よろしくお願いします。

回答No.2

wholefoods

こんにちは

私も価格コムのPSP書き込みで知り、
DELLのオンラインショップでPSP-3000パールホワイトを
2011年1月10日に購入しましたが、
1月20日今日現在なんの連絡もなく、商品も届いていません。

注文に対する自動配信メールと注文請書（PDF）は両方とも翌日の11日には届きましたが、
15日ごろ納期確認ページで確認した際には
お届け予定日が1月18日と表示されていたのに、
今日確認すると、お届け予定日は1月25日に延期されている状態です。

購入する際DELLの電話カスタマーサポートの方に聞いた時には
1週間ほどかかると聞いていましたが、
なんの連絡もなくお届け予定日は延期されるようなので不信感がつのります。
私以外の方も同じようなことがあり、DELLの評判が良くないのではないでしょうか。

商品の在庫がないなら、
もしくは配送に2週間もかかる（本当に25日に届くかわかりませんが）なら、
注意書きをするか販売しないで欲しかったです。

回答No.1

noname#194317

配達予定はここからトレースできます。

https://jpapp1.jp.dell.com/orderstatus/default.asp?~ck=pn

ところで、DELLの評判が悪いのは自社製品の故障率の高さやサポートの悪さから来るので、ものが届かないというトラブルは珍しいのでは？