ワード2000について

質問

OSはWindows2000です。昨日からワードの文書を開こうとすると、とても時間がかかり(30秒くらい)「送信キューファイルがオープンできません。」のメッセージが出ます。どうしてでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.1

kblueisland · ベストアンサー

Office2000のツールを用意して修復してはいかがでしょうか？

お礼

ご連絡が遅くなって申し訳ありません。
スターファックスのソフトが原因でした。
お手数をおかけしました。
今後ともよろしくお願いいたします。

補足

「送信キューファイルがオープンできません」の送信キューファイルとは何でしょうか。教えていただきたいのですが。
又、修復するとは故障したのでしょうか。

回答No.2

kblueisland

修復とはセットアップディスクでソフトの壊れた部分を文字通り修復することです。