ドライバーについて(DELL製品)

質問

XPS　M1330を使っているのですが、サウンドとメディアダイレクト以外は好調なのです。

まずサウンドドライバを当てているのにも関わらずスピーカーから音がでない。イヤフォンなら出るのですが。

メディアダイレクトのドライバもダウンロードし、インストールしたあとメディアダイレクトボタンを押すと、なぜかwindowsが起動してしまいます。

どなたかわかりそうな方！是非教えてください！

回答No.5

noname#214454

デスクトップのカテにノートPCの質問をしていますよ。。。。
問題のスピーカー端子にヘッドフォンを接続したら、左右から音がでるか確認して下さい。

音が出るなら、接続したスピーカーの問題です。
ひょっとしてスピーカーのAC電源アダプターを接続していないとかね。

回答No.4

saltmax

＃3です。
＞XPS　M1330
サービスマニュアル
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xpsM1330/en/sm/index.htm
スピーカー側の断線も考えられるので
両方見た方がいいと思います。
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xpsM1330/en/sm/palmrest.htm#wp1038494
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xpsM1330/en/sm/sysboard.htm#wp1000473
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xpsM1330/en/sm/speaker.htm#wp1038494

回答No.3

saltmax

イヤーフォンから音がでるのならドライバは
関係無いでしょう。
イヤーフォンからスピーカーに切り替わるのは
OSが行っているわけではなく
イヤーフォンのジャックに接点があって
イヤーフォンを差し込んでいるとその接点が離れて
スピーカーに電気が流れない様になるだけです。

簡単な事なのですが
ノートPCではケースを開けないとジャックにも触れないので
自分で修理ができなければ
BluetoothやUSB接続するスピーカーで代替するか
http://www.sanwa.co.jp/product/syohin.asp?code=MM-SPU1SV&mode=main

メーカー修理するかの選択になると思います。

回答No.2

siam0ve

とりあえず音の件についてのみ

DELL製PCは機械診断テストができますのでそこからサウンドのカスタムテストをしてみてはいかがでしょうか？
故障であればエラーがでると思います。でなければドライバの当てなおしやWindowsの再インストール等のソフト的な改善策で直ると思われます。

回答No.1

261168ash

私もDimension 4700C（６年ほど前に購入）を使っていますが、かつて２度ほどスピーカーから音が出ないことがありました（片側からだけ）。１度目は、その後電源ユニットが死んだ為メーカーに修理に出して戻ってきたら直っていました。２度目は、OS再インストールしたときには正常に戻りましたので、１度デフラグやレジストリークリーニングなどされてみてはいかがでしょうか。後、ドライバーの再インストールなど。されてからの、質問であれば悪しからずです。

お礼

解りました、明快な解答ありがとうございます。

OSの再インストール前ではけたたましいほどなっていたのでおかしいなあと思っていまして。