パック旅行について

質問

パック旅行について
初めまして。
今月末に旅行で関西に行く事になり、パック旅行(新幹線+ホテル)で予約して行こうと思っています。
予約するにあたって、幾つか疑問点があり皆様のお力をお借りしたいのです。

疑問１：パック旅行はもちろん、宿泊施設代も含まれていますが、もしもの場合宿泊施設に宿泊できない場合、その宿泊施設に支払うキャンセル料というのは発生するのでしょうか？

疑問２：帰りの新幹線の時刻を、予約当時のものから変更しても+αで料金がかかるのでしょうか？

以上の２点です。
世間知らずでお恥ずかしいですが、皆様のお力添えをお願いします。

回答No.3

rinkun

疑問１：不泊の場合はキャンセル料100%ですね。ただしパック旅行の場合は事前に全額払い込んでいると思いますので、それが還ってこないだけです。泊まらないことで泊まった以上の支払いが発生することはありません。

疑問２：新幹線を変更するには事前に旅行会社で変更手続きを取ってください。ただし一般的に旅行内容の変更には旅行会社規定の手数料が掛かります。なお、旅行会社で発行する新幹線乗車証は（特に記載のない限り）指定列車以外では無効ですので、旅行会社での手続きなしに別の列車に乗るなら別途乗車券・特急券を購入する必要が生じます。
# ツアーによっては指定以降の列車の自由席に乗車できるなどとなっているものもあります

お礼

解りやすく説明していただき、ありがとうございます。
助かりました!

回答No.2

kuma56

パック旅行と一言で言っても、その旅行業者が企画販売している商品であって、その内容は千差万別なので質問文の内容から回答を導くのは難しいでしょう。
>疑問１：・・・支払うキャンセル料というのは発生するのでしょうか？
一般的に考えると、宿泊料金はすでに前払してあるので、キャンセル料金は発生しないと思われます。
ただ当然ながら宿泊しなかった分の返金は無いでしょうし、事前予約割引と言う事で格安に設定して有った場合には何らかのペナルティが発生する可能性は否定できません。
>疑問２：帰りの新幹線の時刻を、予約当時のものから変更しても+αで料金がかかるのでしょうか？
これも、どういう条件のパックかで変わります。
+αの料金で変更できる場合もあれば、根本的に変更が出来ない事もあります。
確実なのは、そのパック旅行を企画販売している旅行業者に確認してください。
それが一番早くて確実だと思います。

お礼

解りやすく説明していただき、ありがとうございます(^^)
参考にさせてもらいます♪

回答No.1

noname#211632

どこの旅行会社のどんなプランかわかりませんので、答えようがありません。
その旅行会社の、プラン使用時の規約が書かれたページがあるはずなので、そこを読んでください。
それで不明なら、電話やメールで問い合わせるのが一番確実です。

お礼

解りました！
わざわざお答えいただき、ありがとうございます(^^)
もう一度利用事項を確認し、分からなければ旅行会社に問い合わせてみます★