• ベストアンサー

Flash Player インストールできない

ウインドウズ XPで最新のFlash Playerをインストールしようとすると、 窓が開いて「これらの競合するアプリケーションを閉じると、インストーラーは自動的に続行されます。」 の下に Windoes Messenger と表示されたのですが、右下のMessengerのマークをを終了しても窓の中のWindoes Messengerの 表示が消えずに インストールが続行できません。 どうしたらインストールできるのか、教えてください!おねがいいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Green_Tree
  • ベストアンサー率80% (1108/1379)
回答No.3

すでにタスクトレイからの終了も行っているようなので、解決できるかどうかわかりませんが一応下記の手順でプロセスを確認してください。 (1)タスクマネージャを開く(タスクバーのなにもない部分を右クリック) (2)タスクマネージャのプロセスタブをクリック (3)イメージ名で「msmsgs.exe」を探す (4)「msmsgs.exe」があったらそれを選択して「プロセスの終了」をする もし「msnmsgr.exe」があったらそれも合わせて終了させてください。 プロセスの終了をしたら、Flash Playerのインストールを行います。 すでに行っている場合は継続されます。 参考までに画像を張ったQ&A http://questionbox.jp.msn.com/qa6418932.html

maruisa3
質問者

お礼

回答ありがとうございます。この方法でインストールが無事にできました。 本当に助かりました!adobeに電話すると問い合わせのお金が掛かってしまうので、なんでも相談室で相談して良かったです。

その他の回答 (3)

  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.4

私もインストール出来ませんでした。 Adobe Airをインストールしたら直ぐにインストール出来ました。 何か可笑しい所がある様ですね。

  • bx407a4
  • ベストアンサー率61% (45/73)
回答No.2

 スタートボタンのあるバーのところの右側のタスクトレイに、メッセンジャーのアイコンがありませんか?  ありましたら、そのアイコンを右クリックして出るメニューの終了を選択してみてください。メッセンジャーが終了するはずです。  メッセンジャーが必要になったら、スタートメニューから再度起動しなおしてください。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

Windoes Messengerを起動しない方法 http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-012A842 を設定してみて下さい。

maruisa3
質問者

補足

回答ありがとうございます。 せっかく教えて頂いたのですが、いま試してみた所、 Windows Messengerの表示は消えずに、試す前のままでした。 PCはDELL LATITUDE D510です。 OSはXP Proで 最近、DELL LATITUDE D505, OSはXP Proからデータ引越しをしたばかりです。 どうか宜しくお願いいたします。

関連するQ&A