flash_player がインストールできない

質問

flash_player 10.0 がインストール（アップデート）しようとすると

起動中のアプリケーション　「Basic」　と表示されてインストールできません。

このBasic終了させたいのですが、
どこにあるのでしょう？
思い当たるアプリケーションがないのです。

よろしくお願いします。

回答No.1

Green_Tree · ベストアンサー

「Basic」がなんなのかわからないので、下記の対処方法を試してみてください。

・スタンドアロンのインストーラーからインストールしてみる。
http://kb2.adobe.com/jp/cps/229/229980.html#main_anc_e-3

こちらのFlash Player ActiveX（Internet Explorer のみ） か、Flash Player Plugin（その他の Web ブラウザ） のどちらか使っているブラウザにあったものをクリックし保存します。
「保存」するだけで「実行」はまだしないでください。
PCを再起動して、IE（ブラウザ）を含め一切のソフトを起動させずに、ダウンロードしたインストーラーを起動してインストールします。

まだBasicの表示が出るのなら、タスクバーの右側の通知領域にあるもので終了できるものがあるのなら終了させます。
「Basic」が終了できたのなら、インストールは続行されます。
それでも表示が出るようなら、PCをセーフモードで起動して同じくインストーラーからインストールします。

尚、インストール途中で出てくる「使用許諾」のチェックを入れる→インストールボタンをクリックの手順を忘れずに。

お礼

ありがとうございます。
試してみます。