フラッシュプレーヤーをインストールできない。

質問

ユーチューブで画像と音声が出なくなり、指示に従ってフラッシュプレーヤー最新版をインストールしたのですが、それでも画像と音声が出ません。ウィンドウズでネットスケープ７がブラウザーです。お助けください。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

Flash_player_Uninstaller.exeをダウンロードして、実行して削除後にパソコンを再起動して、もう一度、ダウンロードページに行って、インストールを試してみる方法があるようです。
（アンインストーラとインストーラー）
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

これでも駄目なら、Netscape7は、セキュリティホールを持ったままですし、サポートを終了していますから、余計なお世話かも知れませんが、Firefoxへ移行されたが良いような気がしますが・・。
http://level.s69.xrea.com/mozilla/index.cgi?id=20080201_Migration

お礼

ありがとうございます。まだ復旧しないのですが、最後の可能性としてjavascriptがオンになっているかどうかの確認をしようと思って次の質問を出しています。