回答通知メールが届かない。

質問

確実に、回答通知メールが来るように設定しているのですが、届きません。
数年前は届いていたのですが・・・？
そこで、自分なりに考えた結果もしかしたら迷惑メールフォルダーにでもぶち込んでしまったのでは？
と思ったりしていますが、その他に考えられる原因ってあるのでしょうか？
あと、回答通知メールの送信側のアドレスを教えて頂けると助かります。
念の為、安全メールとして登録して様子見たいのですがアドレス自体わからないもので。。
お手数おかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。

回答No.4

noname#151570 · ベストアンサー

質問・回答の内容を確定して投稿前に、「通知メール」のチェックボックスにチェックを入れてますよね？
でないと、補足も来ないです。

リニューアル前は、チェック入れは無かった記憶です。

回答などの通知メールはメッセージフィルターで仕訳していますが、
差出人は、「staff」がアドレスで、「okwave.jp」がドメインです。

お礼

チェックはしています。
ご回答ありがとうございました。試してみます。

回答No.5

zenuemon

アドレスは数年前とかわらないのですか？
お礼メール等は今もきていますか？
おそらく、Cookieが保存されるように設定されていないとか
「更新」ボタンをクリックしていないといった初歩的ミスのような気がします

教えて！gooの送信側アドレスは　oshiete-goo@okwave.jp　だった気がしますが
そういったことは、システムエラーなどの状況確認が出来る
gooサポート担当に直接問い合わせたほうが即答できると思います
問い合わせ先　info_oshiete@goo.ne.jp

ついでに　よくある質問に付け加えてほしいものです

お礼

質問自体、大元のOKwebにしています。OKwebのアドレスご存じでないですよね？今回も、知らないうちに５件もの回答を頂いていたのにお礼が遅くなり申し訳ございませんでした。今のところまだ、解決していませんがありがとうございました。

回答No.3

noname#160877

質問時に確実にチェックを入れてますでしょうか？
　　　　　　　　　　　↓

http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1049060&event=FE0006

お礼

確認しながら入れているのですが。
今回も届いていませんでしたね～。ありがとうございました。

回答No.2

kokubosino

送信者： 教えて！goo <oshiete-goo@okwave.jp>

マイページの回答通知の設定がONになってるか確認してくださいね

お礼

何度も確認してみたのですが・・・。
もう少し頑張ってみます。ありがとうございました。

回答No.1

meg68k

こんばんは。

根本的に他のメールは届くんですよね？（他のメールも届いて無
かったらサーバ設定が変わった可能性あり）

あとは、ゴミ箱ぽいっ
あとはなんだろう。送信設定が実は違ってたとか。

回答通知メールの送信側のアドレスって何でしょ。gooの発信アド
レスですか？ oshiete-goo@okwave.jp ですが勘違いしてなければ。
質問者からの場合アドレスが違うとか言ったら泣きですね(--;

お礼

多分、本当に初歩的ミスだったりするような気もするのですが・・・。
ｇｏｏでなくＯＫwebのアドレスご存じないでしょうか？
ありがとうございました。