質問は鮮度が命？

質問

いつもお世話になっております。
さんざん考えました、こんな質問すべきではないし
またしてもしょうがないのかもしれません。
あのーものすごい数の質問の波で、
質問してから１日位であっというまに、最近の質問ではなくなってしまい、最近の質問でも１０頁以上になってしまうともう見ないですよね。
運良く、質問した時に見てもらえば、１，２件の回答を付けてもらえますが、もしそれで解決しなかったときは、もうほとんどだれも見てくれない。
かつては、質問の鮮度は、１週間位あったような気もしますが、今はいいとこ１日ですよね。
みなさんは、どう思いますか？
そして私たちで出来る改善方法、もしくは管理人さんに対しての改善提案等、あなたの考えをお聞かせください。
・カテゴリー違いは承知の上で、あえてgooの方々も参加しやすいようにここで行きます。
・私からは、とりあえず
「教えてgooに聞いてみよう、いやその前に一応検索してみよう。」を提案させていただきます。
・この質問もやはり１日後には、見えなくなってしまうのでしょうが、、、ははは。
よろしくお願いします。ども。

回答No.26

Advance · ベストアンサー

お久しぶりになります。

ギャラリーのポイント制についてなのですが、はっきり言って反対です。理由は、今までコツコツとポイントを稼いできた方に申し訳ないのではと思うからです。ポイントにこだわっている方は少ないと思いますが、それなりの苦労をして頂いたポイントだと思います。古くからここを利用していて、苦労して苦労して１０００ポイントに到達した方がいるとします。その人にとって、このような制度ができ、ポイントを獲得するのが今より簡単になっては、今までの苦労に対する価値が下がってしまうのではないでしょうか？もちろん、過去の質問の良い回答にもギャラリーとしてポイントを付ければいいのですが、どうしても新しい質問が優先されてしまうと思います。また、カテゴリーによっても、多数の人が見るカテゴリーもあれば、そんなに大勢の人が見ないカテゴリーもあると思います。ポイント制になると、得意分野によっては、大きな格差が生まれるのではないかとも思います。私もギャラリーが評価するということに関しては大賛成なのですが、ポイントに関与するというのは賛成しかねます。よって、ポイントに一切関与しない「この回答に賛同する人」というような単純な機能があれば、気休めですが回答者の励みにもなり私はいいのではないかと思います。（回答に対する賛同人数○○人とかで表示します。）私は利用したことがありませんが、上記の機能はOKWebProの方では採用されているみたいですので、以外と現実味があるかもしれません。

http://www.okweb.gr.jp/

vw411さん、endersgameさん、横槍発言、申し訳ありませんでした。

参考URL：

http://www.okweb.gr.jp/

お礼

ども。Advanceさま。
まだこの質問を覚えていてくれて
有り難うございます。
なるほどポイントに関与しないで、
賛同する人ですか。
OKWeb Proってのは知りませんでした。
有り難うございます。
ども。

補足

＃＃＃　回答いただいた方々へ。＃＃　
本当にたくさんの回答（及び改善提案）を頂き
本当に有り難うございました。
それと長いこと開けっ放しにしていてすみません。

さて皆さんの改善提案は、まとめてOKWeb様とgoo様に、
送らせていただきました。
OK様からは、すぐに丁寧な返事を頂きました。
（#27の補足欄に全文掲載しました。）
しかしそれから10日程待っているのですが、
goo様からは、どうやら返事は、頂けないようです。残念です。
多くの方々が、よりよいサイトのあり方を考えて
改善提案を考えてくれたのですから、
なんらかのリアクションは、あってもいいものだと思っていたのに残念です。
というわけで、goo様からの返信を待っていたのですが、
仕方がないので、この質問を閉めさせて頂きます。

しかし当初この質問を上げた目的は、一応達成したかと思い満足しております。
これもこのサイトを皆さんが心から愛している証だと思います。
それとOk様丁寧なお返事有り難うございました。

どうもこの質問に関しては、良回答を付けるのは、
心苦しいのですが、やはり特にAdvanceさまと
endersgameさまには、本当に頭が下がる重いです。
ども。

さて蛇足ですが、
昔大阪に、店名の違う二件のピンサロがありまして、
中に入ると実は一つのお店なんです。
まぎらわしい事すんなよな！と思いました。
だったら入り口は、一つにしたらいいやんか！と思いました。
でもその方が、客がたくさん入るのかもしれません。

いやいや安物のピンサロの話ですよ。
(^-^)/ドモ。

回答No.6

goo_fox

一層のこと、「今日の質問」というのを廃止したらいいじゃないかと思いますが。かわりに、「すぐ答えて欲しい質問」、「困っている質問」と「暇な時に答えてください質問」というふうに分けたり、入り口を「カテゴリ」からしか入れないようにしたりする、とか。
質問をする前に、自分なりに調べて、それでもわからないという場合だけ、質問をするというのが、最低のマナーだと思います。時々、質問を読んだら、「これ、ネット上でちょっと検索かけたらすぐわかるじゃん」というような質問もありますし、学校の宿題などそのまま質問して、しかもしっつこく聞いてくる人もいます。なんかしてると思っています。
それに、同じ質問を同時に複数のカテゴリに質問している人もいます。かえって「教えてgoo」の負担になります。本当にgooの利用規程を読だのかと聞きたくなります。
やはり、利用者の素質も、管理者がもっと厳しくすることによって、上がるしかないでしょうね。難しいところだ。

お礼

回答有り難うございます。goo_fox様。
なるほど
＜一層のこと、「今日の質問」というのを廃止したらいいじゃないか
これは、ナイスなアイデアですね。素晴らしいです。
この質問を締め切った後、管理人に提案させてもらってもいいですか？
ちなみに、今この質問を立ててから６時間半経過しました。すでに最新の質問の６頁目まで埋もれ。
１０５件目ということは、約３分４０秒に一件平均の質問ペースということですか？
もう何時間かで、１０頁以下に埋もれることになるようです。はあ。
利用者が、爆発的に増えたので、仕方ないのでしょうか？
またよろしくお願いします。ども。

回答No.5

arika

鮮度という意味ではご指摘の通りかと。
質問に対して、有効期限なるものを設けて（質問者が設定）その近辺でまた、メール配信してもらうようにするとか<迷宮入りまじか質問ってな具合＞

お礼

回答有り難うございます。arika様。
迷宮入りってのは、うまいねどうにも。
受けちゃいました。
その迷宮入りが、自分で有効期限決めなくたって。
２日後には、自動的に実質的には、迷宮入りですよね。
時効成立？って
またよろしくお願いします。ども。

回答No.4

Advance

ANo.#3で答えた者ですが、回答が１,２件付いてるが、解決していない場合は削除するわけにもいきませんね。
ANo.#3の方は、回答がなかった場合のみの対処法ということです。
で、こういう場合は、補足を上手く使っていくしか現状では仕方がないですね。
あらかじめできるのは、質問のタイトル、質問文の内容、カテゴリーの選択に細心の注意を払うくらいですかね。
提案としては、質問するときの一連の画面に、赤字で上記の注意を促すと多少は効果があがるかもしれませんね。

軽率な回答、失礼しました。

お礼

あら再びどうもすみません。Advance様。
そうなんですよ。回答が、1,2件付いているが、解決していないときは、補足を上手く使って行くしか仕方がない。
ですよね。
ただ補足は、その1,2件回答をつけてくれた人には、
有効でも、新しく答えてくれる人は、いるかもしれないが、その確率はとても低い。
かくなる上は、質問文を調整して、新たなる質問として
もう一度だすか。
あと質問を締め切らずに、回答を待ち続ける不具合の事ですが、やはり適当なところで、締め切らないと、その1,2件回答を付けてくれた人たちに失礼ではないかと、、、。
かといって問題自体は、まだ解決してないし、、
これ以上まってももう誰も答えてくれそうにないし、
良回答は、頂いていないけれどもやはり良回答として、
締め切るべきなのか？かといって、良回答として認めないで、質問を締め切るのも失礼ではないのか。
良回答でないのに良回答にしてしまうと後からそれを見る人を惑わせることには、ならないか？
また良回答としてしまうと、すぐに同じような質問を立てるのは、失礼ではないのか、（先の回答者に対して）
とまあいろいろ考えてしまいます。
なんだかややこしくってすいません。
またよろしくお願いします。ども。

回答No.3

Advance

質問の鮮度が１日ってことはないと思いますよ。
個別に質問メールを受け取っている方は、気になる質問は解決するまで取ってるという方も多いと思いますし、私の場合は、たいして答えられる質問があるわけじゃないですが、OKWebにアクセスすれば常に、来ていなかった間の最新の質問をチェックして未解決の気になる質問No.をメモするようにしています。実際にかなり時間の経った質問に答えたことも数度あります。

しかしながら、余りに長期に渡って回答の無い質問だと、答えられる質問でも躊躇する場合がありますね。特に困り度３で、一月以上質問されてから経っている場合なんて、今更答えても迷惑かなって考えもしますしね。また、明らかに回答が不要になっている質問が残っているのも事実です。例としては、「４月１日の○○さんのコンサートチケットの入手方法を教えてください」というような質問のことです。不要な質問は削除されたほうが、数多くの質問から、目的の質問を探すのに少しは役立つと思いますからね。

それで、質問をしてから数日が過ぎても解決しなかった場合の改善提案としては、私が考えた提案ではないのですが、先日、私のした質問に答えてくださった方から、非常に素晴らしい提案を伺いました。質問自体の意味は異なりますが、今回の場合にも少しアレンジするだけで役立つのではないかと思います。
オリジナルの提案は↓の質問のrei00さんの回答です。
(rei00様、勝手な振る舞いお許し下さい)
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=60222

今回のケースなら、質問をする時に困り度が選べますね。そこで例えば、困り度４というのを作って、質問者は何日以内（個人で選択）に回答がなければ自動的に一旦削除されて、タイトルと質問文をアレンジして新規の質問として再投稿できるようなシステムにする。これならどうでしょうか？
ただ、こういうシステムが実現すると、愉快犯が増えそうなので、私の今の考えは、１月以上時間が経過しても回答がない質問については、管理者の方から削除要請と再度の投稿をするかの確認メールを送ってもらうようにする。
どうしても早目に回答が欲しいのなら、自分から削除依頼を出して、文面の改善をした後、新規に投稿しなおすのがベストかと思います。
vw411さんは、どう思いますか？

お礼

早速の回答有り難うございます。Advance様。
なるほど、まあ回答の付かなかった質問に関しては、
そういった削除機能も有効手段かもしれませんね。
ただ管理人さんにお手間をお掛けするのは、
導入するのは、むずかしいのでは、、。
enno様へのお礼の欄で、補足めいたことを書いてしまいました。読んでみていただけますでしょうか？
ありがとうございます。またよろしくお願いします。
ども。

回答No.2

tobruk

タイトルの書き方なんですが、私の場合ennoさんと逆で、
「教えて」「助けて」「どうして？」など、具体的な内容がわからないタイトルの
質問には回答しないことが多いですねぇ。
回答できそうか判断できるまでに時間がかかってしまうためです。
（恥ずかしながらまだダイアルアップですので、それだけ電話代もかかりますから。）

さて、「最近の質問」ですが、「回答数：０」「回答数：１～３」・・・「締切済」など
選択できたらよいのになぁといつも思います。
（それとも、私が知らないだけで既にできるのでしょうか？）

お礼

早速の回答有り難うございます。tobruk様。
すいません。ちょっと良くわからないのですが、
＜「最近の質問」ですが、「回答数：０」「回答数：１～３」・・・「締切済」など 選択できたらよいのになぁ、
というのは、選択できたら、どう良いのですか？
回答数０の質問により答えてくださるということでしたら、現状の”回答なしのみ””締め切り前のみ”では
不十分なのでしょうか？
ありがとうございました。またよろしくおねがいします。ども。

回答No.1

noname#68284

「教えてgoo今日の質問」のことですね。
gooサイドでは、まず過去ログ検索することと、カテゴリのほうから見ることを推奨している感じですが、
いまいちユーザーに伝わっていないですね。
また、同じ質問を別カテゴリーにすると片方は消されてしまいますので、
やはり「今日の質問」のほうから見る方が多いのでしょう。
私もそうです。
私は、質問の仕方によって見てもらえるかどうか決まる気がします。
たとえば、タイトルだと、
「SONY BAIO S620のスピーカーについて」という質問（架空です）では、
クリックする気がしません。
「教えて！」「スピーカーが？」などとという質問だと、つい見てしまいます。
ただ、質問の具体的な内容が日本語的に判りづらかったりすると、
見ても回答しません（できません）。
質問の具体的な仕方をgooサイドで決めておけば…
って、ヘルプやQ&A、過去ログを見る人が少ないからダメですね。

私の提案。
ページの上下のバナーがあるあたりに、
「今日の一言」を置くのはどうでしょうか？
「今日のヘルプ：同じ質問を複数のカテゴリにしちゃ、ダメだよ。」
「今日のよくある教えてgoo：Window右上の記号の文字化けは、セーフモードで立ち上げなおそう」とか。
なんだか楽しそうです。
一言も一般ユーザーから募集したりして…。

お礼

早速のお答え有り難うございます。enno様。
なるほど、質問のタイトルの付け方を工夫する。ですか。
まあそういうこともありますよね。
ただ私のこの質問の意図としては、
・あまりにも膨大な質問のためーー
あっというまに、深く埋もれてしまって、
なかなか回答が付きにくい事。
それから
・”おしえて君”と”答えるさん”のバランスが、かなり
崩れているのではないか？
（私自身も、教えて君なので、あんまり偉そうなこといえませんが、自爆）
それによって一質問当たりの平均回答件数が、著しく低下しているのではないのか（すいませんあくまで私の感覚ですが）
つまり自分の質問に答えてもらえるようにする工夫っていうより全体の問題ととらえてほしいのですが。

”今日の一言、”提案は、良いかも。
なるべく楽しそうなのが、よいですね。
ただ、会員入会時にその辺のところが、
どのくらい説明されているのか、というシステムに対する疑問があるのですが。
ありがとうございます、
またよろしくお願いします。ども。