itunesがインストールできない
初めて質問投稿させていただきます。
以前使っていたPCが故障したため、新しいPCをBTOにて組んでいただき購入しました。
前のPCで使っていたHDDを増設という形で新しいHDDにOSも入れ、初期の形で使用開始しました。
そこで、以前使っていたソフトなどDL&インストールしていたのですが
itunesだけどうしてもインストール完了にいたりません。
itunes自体のDLは完了できるのですが、同時にapple mobile deviceがインストールされるはずなのですが
そこで「apple mobile deviceが開始できません」と出てitunesのインストール完了することができません。
いろいろ試行錯誤や検索で試してみたのですが、何度再インストールしても途中で止まります。
appleからitunesのみをインストールし、起動することはできたのですが
起動画面で同じくapple mobile deviceが開始しておりませんと出る状態になり、iphoneも認識せず
使用することができません。
いかがすればapple mobile deviceをインストールでき、通常にitunesを使用することができるのでしょうか。
知識不足ですが、ご教授いただけると助かります。
私自身が管理者となっております。
使用OSはwindows7 Home Premium 64bitを使っております。
お礼
お応えありがとうございます。