メールにエクセルを添付すると、送信できません!
自分のメールに、仕事関連のエクセル表が添付されて届きました。
そのエクセル表に必要事項を記載し、相手に返信したのですが、なぜかエクセルを添付すると送信できません。
まず画面に「pop.aol.com」に接続中~と表示が出ます。
普通なら、その後送受信が完了するはずなのですが、今回に限っては
「pop.aol.com」に接続中~の前に、別の画面が登場します。
それはカギのマークがついた画面で、
「ログオン―pop.aol.com
サーバー smtp.aol.com
ユーザー名 (@の前のわたしのメアド)
パスワード ******」
といった画面です。
「OK」を押すのですが、何度もその画面が登場してしまいます。
「キャンセル」を押すと、「メールの送信に失敗しました」と、エラー表示になるのです。
そのほかのメールは普通に送受信できるのですが、このエクセルを添付すると、必ず送信できないのです。
自分のウェブメールにも試しに送ってみましたが、やはり送信できませんでした。
AOLのカスタマーサービスに電話して聞いて、アカウントだのを色々いじったのですが、結局送信できません。
わたしの知識ではまったく検討もつかないのですが、エクセルを送るには、何か特別な登録が必要とか……?
そんなことないですよね……?
仕事に必要なので、急いでエクセルデータを送らなければなりません。
どなたかご親切な方、ご回答をお願い致します!!!!
ちなみにメールはアウトルックエクスプレスです。
仕事で送られてきたエクセルデータは、一旦デスクトップに移動させてから必要事項を記入し、そこからメールに添付しました。
お礼
見事に直りました。如何も有難うございました。
補足
Excel 2003 Internet Explora 8 です。 宛先は私ですね?