追突事故

質問

追突事故を起こしてしまいました。
事故数日後に相手がムチ打ちとわかりました。
保険会社まかせにしていたのが悪いのですが、
相手にお見舞いを申し入れたところ断られました。
電話にも出てもらえず、かなり不機嫌な感じです。
お詫びやお見舞いは諦めたほうがいいのでしょうか

回答No.3

umigame2 · ベストアンサー

損保の代理店をやっています。
そういうときは、手紙を送られる方が多いです。
自筆で謝罪文を書けば、質問者さんに対する心象も変わると思います。
後は保険会社に任せておけば大丈夫です。

お礼

回答ありがとうございます。

保険会社の担当の方に確認を取ってから、相手に連絡をしました。
保険会社からは保障以外の事は関知しないと言われました。

謝罪文を考えて見ます。
葉書より手紙の方がいいのでしょうか。

回答No.2

yuicobin

どの程度の、追突だったのかわかりませんが、ムチ打ちというのはうそ臭いと思います。
病院で診断してもその人が、痛いといえば病名は、ムチ打ちと診断されます。CTを、撮って神経が切れてるとか、根拠はないと思います。なので、その人が病院で痛いといえば、１年でも直ったことにはなりません。
相手が、電話に出ないとか、機嫌が悪いのならば、慰謝料・損害賠償意・休業損害を、できるだけとりたいと考えていると思ったほうがよいと思います。
なので、その交渉のプロに任せておいたほうがよいと思います。そのためにお金を、払っているのだから
だいたい、お見舞いを申し入れたのなら、それなりの対応を、するのが当たり前だと思います。
それに、本人が謝ったほうが示談に向けてよい方向に向かうのであれば、保険会社の人から一言あると思います。そのときは、保険会社の人と一緒に相手に会い、謝罪したほうがいいと思います。
何事も、保険会社に任せたほうがいいと思います。一人で動くと話がおかしくなると思います。
どうせ、慰謝料・損害賠償意・休業損害は、自賠責から支払われるものだろうし、保険会社に任せたほうが良いと思います。
自分の時は、保険会社の人に本人に謝ってもらわないと気がすまないと散々言ったのに本人は、一切出てくることはありませんでしたよ。
保険会社にもマニアルがあると思います。それに、こんな時は、「私に任せておいてください。」と言ってくれる保険会社を、選びましょう。

お礼

回答ありがとうございます。

保険会社の担当の方に確認を取ってから、相手に連絡をしました。
保険会社からは保障以外の事は関知しないと言われました。
あまり電話をすると事態を悪化させるだけでしょうか。

回答No.1

noname#131542

そういう示談は保険会社でするので、下手に本人同士の示談はトラブルの元ですので
保険会社に任せますので、それに関しては非はありません
相手が全面拒否するなら、どうにもなりません

お礼

回答ありがとうございます。

保険会社の担当の方に確認を取ってから、相手に連絡をしました。
保険会社からは保障以外の事は関知しないと言われました。
保険会社に任せとくしかないのでしょうか。