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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：macのモニタ修理でHDDまで交換された・・・）
macのモニタ修理でHDDまで交換された・・・
このQ&Aのポイント
- 先週imacのモニタにシミ？焼きつき？のようなものがでたので修理に出しました。修理から返ってきたのですが、なぜかHDDが交換されていました。必要なデータも失われ、問い合わせても交換品はないと言われました。
- macのモニタ修理でHDDが交換される。修理から返ってきたらデータが失われていた。問い合わせても交換品はないと言われた。
- macのモニタ修理でHDDが交換され、データも失われた。問い合わせても交換品はないと言われた。
noname#173099
- Mac
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noname#123478
回答No.2
修理サービスを受けることにあたって事前に確認はされなかったのでしょうか？ >iMac に入っているデータは？ >データの一部または全部が消去されることがあります。 >ハードディスクに症状が出ていない場合も、他の部分の動作確認や >検証ためにハードディスクの初期化やデータの削除を >させていただくことがありますので、予めご了承ください。 >重要：定期的に必ずデータをバックアップしてください。 >なお、アップルおよびアップル正規サービスプロバイダは、修理の際に > iMac に保存されているプログラム、データ、その他の情報が >破損または消失してもなんら責任は負いません。 とあります。 心中お察しいたしますが、今回は諦めるほか無さそうです。
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- debukuro
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回答No.1
今更なんですが コンピューターを修理に出すときには ハードディスクの内容が失われてもかまいません こういう同意を求められたはずです これからは修理に出す時はデータをバックアップするか空のハードディスクに換えて出すようにして下さい 怒りをどこにぶつけるか 無知だった自分にぶつけて下さい ただし、ハードディスクの交換が有料で古いハードディスクを戻さないのだったら損害賠償というか慰謝料の請求が出来ます 古いハードディスクを戻さないのは窃盗に当たるかも知れませんね
