海外サイトのショッピング

質問

海外のサイトで名刺を頼み、届きましたが、ミスプリントだったので連絡しましたが返信がきません。

電話番号も海外ので、かけても繋がりません。

連絡のとりようがありません。

連絡の仕様が無く、クレジットカード払いなので、ストップしたいのですが、カードをきってしまうと無理のように聞きます。

どうしたらいいでしょうか？

回答No.1

Ednozomi

最終的に写真を撮って置く、そして注文と比べる、そのメールを送ります。
そして送り返してもいいですので、払い戻し（Refund）してください。でないとこのケースは報告（Report）したいと思います。。と淡々とメールすることです。それで大抵返事は来ます。クレジット会社に電話して何月のこの日の○○会社のし払いと返却等も相談出来るのでは？注文する際慌てて注文したり、会社を選び違えたりすると結構なトラブルに見回われます！！気をつけてください。