一流？企業の対応

質問

http://news.searchina.ne.jp/disp.cgi?y=2010&d=1115&f=national_1115_266.shtml

もう少しどうにかならないもんですか？

回答No.1

noname#252929 · ベストアンサー

企業としてきっちりとした対応をしていますね。

会社が決めたユーザー窓口があるのですから、そこ以外では話を聞くことができない。と言うのは会社が決めているルールであって、それ以外のところで話を聞いたら、会社で決めたルールを守らなかったとなります。

その部署や窓口でできることは決められており、それ以外の要求をしてくる人が居る場合、社員ではなく、会社を守る警備員などに対応を任せるというのは、企業としては正当な方法ですからね。
大きくなればなるほど、対応する窓口などは厳格化して行き、それ以外の部署では対応しないというのは普通のことですし、もし、他の部署などに掛け合おうと着た場合には、それを排除するのは、普通のことですね。

そういうのを関係ない部署などでも相手していたら、会社としての業務が動かなくなってしまいます。

お礼

テロに遭うよりマシ。