香港のオクトパスカードの有効期限について

質問

香港のオクトパスカードの有効期限が3年だということを知りました。
香港に3年以上行ってなく、カードを使ってないのですが、チャージの残額は失効してしまってるのでしょうか？
それか、残額が残ったまま、カードが使えなくなっているだけでしょうか？
一部の質問によると、新たにチャージしたら前の残額分も使えたというのを見たのですが、実際どうなのでしょうか？
知っている方教えていただけると幸いです。
1月に香港に行く予定です。

回答No.1

jrice · ベストアンサー

1000日以上使用していないと使えなくなっています。
MTRのカスタマーサービスで追加のチャージ（最低HKD50から）をすればカードの残額が復活してまた使えるようになります。手数料などは掛かりません。
例えば、今の残りがHKD30だとしてHKD50を追加すれば残高HKD80として再び使えるようになります。

お礼

返答ありがとうございます！
あ、まじですか！残りもちゃんと復活されるんですね！
消えてしまうかと思いました。
いわゆる休眠口座と同じ状態になるのですね。
ちなみに、カスタマーサービスは、空港の駅（エアポートエキスプレス）で申し出ることもできるんでしょうか？
英語は通じますか？（多分通じると思いますが・・・）

回答No.2

jrice

＞ちなみに、カスタマーサービスは、空港の駅（エアポートエキスプレス）で申し出ることもできるんでしょうか？

できると思います。

＞英語は通じますか？（多分通じると思いますが・・・）

通じると思います。

お礼

ありがとうございます！今度やってみようと思います。
ちなみに空港から市内へは、バスと東chung線で行こうと思ってます。