- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Microsoftからの情報が必要です!)
Microsoftからの情報が必要です!
このQ&Aのポイント
- 友人のVAIOXPが‘グラフター‘に感染し、メーカーサポート終了後、パソコン起動時に「Microsoftからの情報が必要です」と表示される。
- OKボタンを押すとネットワーク接続の選択画面が出て、接続してもMicrosoftの情報サイトに行けない。
- 友人はXP搭載のファイアーウォールと内臓モデムでダイヤルアップしており、Microsoftのサイトに行ってどんな情報を入手すれば良いかわからない。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
つい先日(昨日今日)XPの新たなアップデータがでましたのでそれが引っかかっているのでは? Windows Updateを行ってセキュリティ関係のアップデータがでていないか確認してください。
お礼
早速のアドバイスに感謝します。 8月20日にWindows Updateをしたそうですが私も先ほどUpdateの情報が届いたのでインストールしました。 友人に連絡して見ます。
補足
8/30すべてのWindows Update終了 友人のpc復活しました。 ありがとうございました。