※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Microsoftからの情報が必要です!)
Microsoftからの情報が必要です!
このQ&Aのポイント
友人のVAIOXPが‘グラフター‘に感染し、メーカーサポート終了後、パソコン起動時に「Microsoftからの情報が必要です」と表示される。
OKボタンを押すとネットワーク接続の選択画面が出て、接続してもMicrosoftの情報サイトに行けない。
友人はXP搭載のファイアーウォールと内臓モデムでダイヤルアップしており、Microsoftのサイトに行ってどんな情報を入手すれば良いかわからない。
私の友人のVAIOXPですが先日、MSブラスターではなく‘グラフター‘に感染し、メーカーサポート(駆除及び最新アップデート済み)を終了しました。
その時から毎回パソコンを起動する度に、しばらくすると「Microsoftからの情報が必要です」と表示され、
1.OKボタンを押すとネットワーク接続の選択画面が出て、接続するとインターネットに接続するだけでMicrosoftの情報サイトに行かない。
2.キャンセルすると定期的に・情報が必要・が出てきてしまうそうです。
Microsoftのサイトに行ってどんな情報を入手すれば良いのかわからないそうです。
ちなみに、友人はXP搭載のファイアーウォールのみと内臓モデムでダイヤルアップです。
ご協力お願いします。
お礼
早速のアドバイスに感謝します。 8月20日にWindows Updateをしたそうですが私も先ほどUpdateの情報が届いたのでインストールしました。 友人に連絡して見ます。
補足
8/30すべてのWindows Update終了 友人のpc復活しました。 ありがとうございました。